携帯電話のマーケティング戦略

携帯電話はいたるところに存在するようになったので、顧客が彼には持っていないとあなたに言った場合、あなたはたぶんびっくりするでしょう。 それはあなたの認識だけではありません。 "Entrepreneur"誌によると、2011年には、アメリカ人の大半(83%)が携帯電話を所有しており、その約半分がスマートフォンでした。 2014年までに、携帯電話の80%以上がWeb対応になり、所有者が事実上あらゆる場所からインターネットを閲覧できるようになると予測されています。 あなたの顧客の携帯電話の使用を無視することはあなたのビジネスのための収入の損失を意味するかもしれません - そしておそらく携帯電話のマーケティング戦略を実行した競争相手に顧客を失うかもしれません。

研究

あなたの携帯電話のマーケティング戦略を開発する上でのあなたの最初の仕事の順序はいくつかの研究をすることです。 それは複雑である必要はありません。 1つの選択肢は、最新の情報や通知を電子メールで送信するように「オプトイン」してから、携帯電話の使用に関する基本的な質問を電子メールで送信することです。 たとえば、彼らはWebアクセスを持っていますか? 買物をするとき彼らは彼らの電話を使用して価格を比較しますか? 彼らはヘビーテキストメッセージングユーザーですか? 彼らはソーシャルメディアサイトとそのEメールにアクセスしますか? 他にどのような「アプリ」を使用しますか。 回答を表またはスプレッドシートにまとめて、戦略の策定に使用します。

テキストメッセージとEメール

基本的な携帯電話でもテキストメッセージング機能を持っているので、始めるのは簡単で安価な方法です。 あなたの顧客が「選択」しているか、または宣伝用のテキストメッセージまたは電子メールを受け取ることに同意していることを確認してください。 あなたのウェブサイトへのリンクやあなたのビジネスへの道案内を含めなさい、しかしあなたの電子メールとウェブサイトがあまりにも多くのデータなしで携帯にやさしいことを確かめなさい。 特別オファーやクイックレスポンス(QR)コードを送信して割引のためにスキャンすることができます。 たとえば、水曜日の午後2時から午後4時の間に店舗の速度が遅い場合は、その間のトラフィックを増やすプロモーションを設計します。

特別なアプリケーション

Foursquareなどのロケーションベースのアプリケーションを利用して、モバイルに精通している顧客を獲得し、それらに報酬を提供し、ビジネスプロファイルを向上させましょう。 彼らがあなたのビジネスをひいきにしたときに「チェックイン」することで、彼らは報酬の対象になることができ、あなたのビジネスは他のユーザーやソーシャルメディアへの視認性を高めます。 オンラインサイトやソーシャルメディアであなたのビジネス製品やサービスを見直すように顧客に働きかけましょう。 あなたがどんな懸念にも対処できるように、あなたがこれらのレビューと投稿の上にとどまるようにしてください。

支払い

携帯電話のモバイル技術はまた、あなたの顧客が彼らの携帯電話から支払うことを可能にしたり、あなたがあなたの支払を受け入れることを可能にします。 例えば、あなたの顧客は店内でPaypalからあなたに支払うことも、時間に敏感なオファーを利用するために遠隔で支払うこともできます。 Paypal HereまたはSquareを使用して、支払い受諾機能を携帯電話に拡張す​​ると、ビジネスの範囲が広がります。 たとえば、限られた設備で見本市、市場、その他の特別なイベントに仮設ブースを設置し、レンガとモルタルの場所を開いたまま運用することができます。

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