倫理的なビジネス文化

ビジネスの成功への旅では、非倫理的な慣行に従事する誘惑は非常に強くなる可能性があります。 あまりにも多くの場合、企業は他のすべての考慮事項よりも優先して利益を出し、疑わしい慣行を行い、ビジネス倫理を欠いた文化を作り出します。 その結果、経済全体が壊滅的な被害を受ける可能性があるだけでなく、事業自体とその顧客の両方に取り返しのつかない損害をもたらす可能性があります。 倫理的なビジネス文化はいくつかの重要な要素によって定義することができます。

コミットメントを遵守する

倫理的なビジネス文化の最も重要な側面は、個人の場合と同じです。約束を守り、約束を守ってください。 「Graziadio Business Review」でCharles D. Kernsによって述べられているように、それが言うことを意味するビジネス文化は他人を嘘をつくことや欺くことを控えます。 製品はあからさまな方法で販売されず、パートナーは彼らが行っている取引について誤解したり騙されたりすることはなく、従業員は決して実現されないボーナスで働くように誘導されることもありません。 コミットメントを満たすことができない場合には、不正な当事者は正確にその理由を伝えられ、将来何らかの形で賠償の保証を受ける必要があります。

行動規範

倫理的な事業構造によって、実行可能な行動規範が生まれます。従業員の職場での行動、製品が準拠する基準、および会社全体の倫理的基盤の全体像です。 Kerns氏によると、行動規範を破る人には強制力のある処罰が含まれるはずです。 それはまた積極的に採用されるべきです - 倫理的な経過が明らかにされた後に反応するよりむしろ倫理的なジレンマを予想して。 行動規範は、会社に関連するすべての人に適用する必要があります。 指導者および上級役員は、模範を示して行動規範をあらゆる方法で順守する必要があります。 これにより、すべての従業員が同じ行動をとることを期待するのが容易になります。

透明性とコミュニケーション

倫理的なビジネスは隠すことができません、そして、マーケティング戦略または同様の計画を隠しておくことが賢明かもしれませんが、秘密の文化はしばしば虐​​待につながります。 優良企業は、従業員に重要な情報を伝え、会社の方向性についての質問に対する開かれた方針を維持し、発言した人々を罰することのない方法で虐待や苦情の報告を許可します。 倫理的なビジネスでは、「カードを自分のベストに近づける」ことと、疑惑をそらすために情報を歪めたり偽装したりすることの違いがわかります。

人々の治療

すべてのビジネスは基本的に人々の集まりです。従業員、顧客、そして単に悪用される資産以上のものとして存在するパートナーです。 倫理的な事業構造はこれらの事実を理解し、組織内の人々に前向きな経験を提供するよう努めます。 それは賃金やその他の恩恵を改善して忠誠心に報いることを意味します。 顧客がちょっとした寄付を必要とするときの柔軟性を実証する。 事業戦略が会社の経営に与える影響を理解する。 会社の行動が周囲の人々の生活にどのように影響するかを一般的に理解している。