ビジネスメッセージのための良い閉鎖
ビジネスにおける書面によるコミュニケーションは、個人的なコミュニケーションよりも正式です。 あなたが電子メールまたは手紙で通信しているかどうか、あなたはあなたのメッセージのために適切な開閉を使用するべきです。 テキストメッセージの省略形やスラングを避けて正式な文章を作成し、スペルと文法を再確認します。 あなたのビジネスメッセージはあなたが書いている人に良い印象を与えるためのあなたの唯一のチャンスかもしれません。 あなたがあなたのメッセージのために選択した終結はメッセージの受信者とあなたが伝えたい気分とのあなたの関係に依存します。
目的
あなたが向かい合って誰かとコミュニケーションをとるとき、あなたの表現、ボディーランゲージ、そして声の調子はあなたの態度を伝え、あなたが伝えているメッセージを向上させます。 文書によるコミュニケーションでは、これらの手がかりは得られません。 あなたのメッセージの挨拶文と終結はあなたの態度と感情について読者に何かを伝えます。 2007年の "Journal of Computer-Mediated Communication"に書いているJoan Waldvogelは、挨拶と終結を「丁寧さマーカー」と呼びます。 彼らはあなたのために暖かさや親しみやすさを表現するためのチャンスです。
一般的な閉鎖
ビジネスメッセージのクローズは、「誠意を持って」、「誠意を持ってあなたの」、「敬意」、「敬意」、さらには「最高の願い」のような複数の俗語に固執する傾向があります。 それぞれがある程度の形式性または非形式性を持っています。 「敬具」と「最高の願い」はそれほど正式ではありませんが、「誠意をこめてあなたの」は「誠意を持って」より少し暖かいです。 あなたが以前に書いている人と連絡を取ったならば、彼らが彼らの手紙の上で使う終わりから手がかりを取り、そして同じ終わりまたは同じ程度の形式のものを使う。
Eメール
電子メールを書くとき、多くの人々は正式な閉鎖を使用しません。 しかしビジネスコミュニケーションでそうすることはあなたの有利に働くかもしれません。 Waldvogelは、いくつかの調査で、電子メールの受信者は、挨拶文、クロージング、礼儀正しい言葉などの礼儀正しい言葉を使って、より突然のEメールよりも好意的にメールを見たと報告した。 。 「誠意を持って」のような単純な終結を付けることはあなたの受取人にあなたをより有利に見せることができます。
その他の考慮事項
メッセージをもう少しフォーマルにしたい場合は、ビジネスレターの署名の後にポストスクリプトを追加してください。 これはタイプされるか手書きされるかもしれません、そして、好意のための感謝のメモ、家族の健康のための最善の願い、楽しいランチミーティングの言及またはその種の何かのような個人的なメモを加えるかもしれません。 このメモはあなたとあなたが書いている人との間の個人的なつながりを強化します。
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