良い店員になる方法

多くの女性は、潜在的な収益と柔軟なセールスジョブのために、セールスのキャリアを選びます。 ABCのニュースによる2009年の記事によると、化粧品やスキンケアなどの女性のためのセールスキャリアは、景気後退の間でさえ、利益を上げ続けています。 成功したセールスウーマンになるには、予約、デモンストレーション、セール終了などの練習とマスタリングのスキルが必要です。 中小企業のオーナーとして、あなたはあなたの会社の最高の販売員です。 専門的で巧妙な方法で服を着せ、ビジネスを行うことによってあなたの販売チームを導きなさい。

1。

適切な服を着て、実業家としての尊敬を集める。 ネイビー、ブラック、グレーなどの無地のパンツやドレススーツを着用してください。 膝から上に出ない、または膝から2インチ下に落ちないスカートの長さを選択してください。 半袖または長袖のシャツを着てください。 ノースリーブやスパゲッティの弦のトップスは絶対に使わないでください。 ジュエリーを最小限に抑え、なめらかなポニーテールやパンなどの古典的な髪型で髪を身に着けてください。 ミドルヒールの高さでクローズド足の靴で衣装を仕上げます。

2。

10の新しい名前と電話番号を集めることによって毎日10の新しい連絡先を作ってください。 紹介カードからこれらの名前を入手するか、あなたが出会う人々と「ウォームチャット」をしてください。 ウォームチャットは、簡単な会話を通じて潜在的な新規顧客との信頼関係を迅速に構築するために使用される連絡方法です。

3。

新しい連絡先を呼び出す前にスクリプトを準備してください。 あなたがどのように出会ったのか、あなたが誰であるのか、そしてなぜあなたが呼んでいるのかを述べなさい。 予約の2日間を提案して、電話予約を予約します。 例えば、「マーガレット、この新製品をあなたに見せることにとても興奮しています。火曜日と木曜日のどちらがあなたにとってより良いのでしょうか」と言います。 多すぎる選択をしないでください。

4。

あなたが台本と製品を使用することに慣れるまであなたのデモを練習してください。 予約した約束の間にデモンストレーションをしなさい。 利点と値段を説明しなさい。

5。

異議を克服してデモを終結させる。 たとえば、顧客が「買う余裕はありません」と言ったときに、優秀な店員は支払いオプションを提示します。 あなたがすべての異議を克服したら販売を閉じなさい。

6。

お礼の手紙ですべての売上をフォローアップしてください。 クライアントが製品に関する問題のトラブルシューティングを支援することで、優れた顧客サービスを提供します。

先端

  • 電話を受けてから24時間以内に、電話やEメールに応答する。

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