ホテルの盗難はどのように防止されますか?

ホテルは本来、窃盗犯がゲストからも家からも盗む可能性があります。 客室は貴重なものや技術でいっぱいです。 薄型テレビやコンピュータなどの高価な備品や設備は、すべての部屋で見つけることができます。 クレジットカードはほとんどの購入に使用され、ID窃盗犯が比較的簡単に操作できる可能性が十分にあります。 ホテルが盗難を防止するために講じる措置は、状況を制御するのに役立ちます。

基礎

ほとんどのホテルの客室には、入室に鍵または磁気カードを必要とする施錠システムが装備されています。 あなたのキーシステムがどんなに進歩していようとも、部屋にアクセスできるかもしれないあなたのスタッフと清掃クルーのメンバーがいます。 外から開くことができない客室のドアには、追加のデッドボルトまたはラッチ式のロックを取り付けることができ、室内にいるときはより安全性が高まります。 この基本的なセキュリティ機能は不要な入室を排除するのに役立ちますが、ゲストが外出したときに部屋に入る泥棒を防ぐことはできません。 室内金庫は、盗難防止に役立ちますが、パスキーを持つ従業員によるアクセスの可能性を許容することができるもう1つの不完全ではあるが期待されるセキュリティ対策です。

安全な

あなたとあなたのスタッフがあなた自身の現金と貴重品を保管し、要求されれば、どんなゲストでも彼女の個人的な品物を安全に保管できる場所にあなたのホテルは金庫を持っているかもしれません。 金庫とその中身にアクセスできるスタッフの数を制限し、営業時間中は常にロックします。 あなたのフロントデスクのスタッフに、安全な保管のために受け取ったすべての品目を記録してもらってください。 金庫のゲスト使用を許可することはまた否定的な事態が発生した場合に責任問題をもたらす可能性があります。

技術の進歩

盗まれたタオルやその他の客室のアメニティは、多くのホテルやチェーンにとって多大な費用になります。そのため、その追加の運用コストをゲストに渡す必要があるかもしれません。 現代の技術はタオルの盗難を防ぐための新しい方法を思い付いたかもしれません。 それは、盗難の対象となるタオルその他のホテル内に小さな電子機器を配置することを含みます。 これらのミニチュアトランスミッタは、元の場所から移動されたときに信号を送信します。そのため、ゲストの滞在開始時に部屋にタオルがいくつあったかと、チェックアウト後にタオルがいくつあるかを比較できます。 タオルの監視はあなたのための収入の減少と一部のゲストのための当惑の増加をもたらすかもしれません。

従業員のスクリーニング

窃盗犯があなたのゲストを食い物にするのを防ぐための最善の方法の1つは、そもそも彼らがあなたのホテルで働くために雇われていないことを確認することです。 すべての従業員の犯罪歴を確認することで、過去に犯罪行為を示したことのある従業員との将来の問題の可能性を排除できます。 フロントデスクやその他の現金処理ポジションでは、刑事小切手だけでなくクレジット小切手も必要になる場合があります。 採用が完了したら、従業員の審査は終了しません。 会社の品目や現金がポケットに入っていないことを確認するために、定期的ではあるが予定外の引き出し数、在庫確認、および個人的な検査を続ける必要があります。

内部方針

米州インターコンチネンタルホテルグループセキュリティ担当セキュリティディレクタ、ブラッドボンネル氏によると、ホテルとそのゲストは、リスクのない機会が発生したときに機会がある場合があります。 各営業日の終わりに銀行に現金を入金することでそのような事例を排除することができるので、窃盗犯を引き付けるための手元に多額の資金がない。 その日の出発時にすべての従業員に対してバッグ検索を実行できます。また、従業員の駐車は、ホテルの商品や資材が違法に持ち出される可能性がある出口から最も遠い場所に制限できます。

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