事業計画に製品またはサービス戦略を書く方法

中小企業が成功するためには、顧客が競合他社の製品またはサービスによって提供される利益と並べて比較するときに、優れた利益を提供する製品およびサービスを提供する必要があります。 ビジネスプランの戦略要素には、商品やサービスの販売方法、販売先のターゲットマーケット、顧客に購入を促すために使用するマーケティングメッセージ、およびこのメッセージを配信するために使用する方法が記載されています。 。

流通経路

あなたがどのようにあなたがあなたの製品やサービスをターゲット顧客の前に持っていくかについて説明しなさい。 会社が時間をかけて流通経路を拡大することができれば、会社の収入を増やすことはより簡単になるでしょう。 たとえば、グルメキャンディメーカーは、グルメ食品見本市でのマーケティングだけでなく、同社のWebサイトを通じて製品を販売することから始めることもできます。 製品がより一般的になり、ブランド名がよりよく知られるようになると、所有者はその製品を専門食料品店または高級食料品市場に卸売することを始めることができる。

ターゲット市場

あなたの最高の顧客が誰であるか、これからなるのかをはっきりと示してください。 ビジネスプランのターゲット市場の説明を、年齢や収入レベルなどの基本的な人口統計的特性に限定しないでください。 実際にそれらが購入する動機を与えているものについてあなたが知っているほど、あなたのマーケティングメッセージはより正確になり得る。 自動車修理店の所有者は、彼の忠実で繰り返しの顧客が彼らの車の特別な世話をすることを望む人々であることに気付くかもしれません。 これらは、自動車を交通手段以上のものと見なす個人ではなく、むしろ自尊心の源泉であり、彼らのライフスタイルに欠くことのできない部分と見なしています。

ポジショニングと競合他社

製品やサービスのベンダの中から選ぶとき、潜在的な顧客は各社の製品やサービスの長所と短所についての彼らの認識を比較します。 彼らは彼らにとって重要である特徴か利点を考慮し、そして彼らのニーズを最も厳密に満たす会社を識別しようとします。 あなたの事業計画ではこれはポジショニングと呼ばれます - 顧客にとって重要なことを提供することにおいてあなたの会社がどこに積み重なっているか対競合他社を説明するか。 競合他社に対するあなたの製品の価格設定はポジショニングの1つの側面ですが、他の機能も顧客の意思決定にとって重要です。 例えば、ゴルフ場は、その地域でベストプラクティスとトレーニングの施設を持っていると位置づけることができます。それは、彼らのゲームの向上に真剣に取り組んでいるゴルファーに応える施設です。

マーケティングメッセージ

あなたの事業計画では、あなたの製品とサービスの恩恵があなたに競争上の優位性を与えるのに十分強力である理由を説明します。 あなたのマーケティング戦略を考案することの一部はあなたのターゲット顧客にこれらの説得力のある利益を伝えるための最善の方法を決定することです。 これはあなたのマーケティングメッセージです。 簡潔な方法で配信できるよりも一貫したメッセージを目指してください。 このメッセージを、顧客と連絡をとるために使用する予定のすべてのプラットフォームにわたって伝達します。

メディアと方法

マーケティングメッセージを配信するために選択したプラットフォームの背後にある理由を説明してください。 不適切に選択すると、貴重なマーケティング費用を無駄にし、顧客を獲得する機会を失う可能性があります。 あなたの選択は印刷物、ラジオおよびTVの広告、オンライン広告、ダイレクトメール、あなたのウェブサイトまたはブログ、見本市への参加および潜在的な顧客に直接電話をかけるための営業部隊の設立を含みます。 あなたがあなたの計画のこの部分を書くとき、どの方法があなたの最も成功した競争相手のために最もよく働くかを見てください。 新しい方法を試すことを恐れてはいけませんが、控えめなドルのコミットメントから始めてください。 例えば、あなたのターゲットマーケットはあなたが提供しているスペシャルや割引の電子メール通知を受け取ることにうまく反応することを見つけるかもしれません。

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