私のドロイド電話は連絡先をロードできません

Androidスマートフォンで連絡先アプリを起動したときに発生する軽微なデバイスの不具合やエラーにより、連絡先データが正しく同期されないことがあります。 たとえば、連絡先データが入力されていない状態で[読み込み中]画面が動かなくなったり、[連絡先]アプリから完全に追い出されてホーム画面に戻ったりすることがあります。 解決策はいくつかあります。

同期設定を確認する

まず、アカウントに適切な同期設定が行われていることを確認することに集中してください。 確認するには、通知バーから下にスワイプし、歯車アイコンをタップして、「アカウント」を選択します。 連絡先の同期に使用しているアカウントの種類をタップします。たとえば、Gmailの連絡先を表示するには、[Google]をタップし、[連絡先]オプションで同期が有効になっていることを確認します。 すでにチェックされている場合は、をタップしてチェックを外し、しばらく待ってから再度有効にします - 単にリセットする必要があるかもしれません。

アカウントの可視性

同期設定が正しい場合は、連絡先アプリでそのアカウントの連絡先を表示するように選択したことを確認してください。 アプリを起動して[メニュー]ボタンを押します。 連絡先の表示方法を決定するオプションを選択します。正確な名前はモデルや製造元によって異なりますが、「表示する連絡先」や「表示オプション」などを探してください。 連絡先のアカウントが一覧表示されていることと、表示が有効になっていることを確認するか、単に[すべての連絡先]を有効にして連絡先データをすべて連絡先アプリに表示します。

疑わしい場合はリセット

他のすべてが失敗するならば、あなたは工場で装置をリセットして、新しく始めることができます。 通知バーから下にスワイプし、歯車のアイコンをタップして「設定」を選択します。 [バックアップとリセット]をタップし、[出荷時データのリセット]を選択してから、画面上の指示に従ってすべてを消去します。 再起動後、メインのGoogleアカウントで再度ログインしてください。 携帯電話のさまざまなアプリに入力されているデータは関連付けられているアカウントにバックアップされたままですが、ハードリセットを行うとデバイスの内部ストレージから現在のコンテンツが消去されます。