消費者ブランディングのデメリット
ブランディングでは、消費者の頭の中で商品を表すための名前、シンボル、またはデザインを作成します。 たとえば、企業はその商標のロゴを包装や広告に使用することがあります。 その目的は、消費者がその会社のロゴをその製品と即座に関連付けることで、その製品を競合他社と区別できるようにすることです。 消費者ブランディングは企業が価値あるイメージを維持するのに役立ちますが、このテクニックには欠点もあります。
より高い小売価格
ブランディング努力は高価になる可能性があります。 たとえば、製品やパッケージのデザイン、広範囲にわたる広告キャンペーン、店頭での販売促進は費用がかかりますが、企業の評判を十分に高めるためには必要です。 その結果、Ashok Jainによる「マーケティングの原則」によると、ブランド製品の小売価格は20〜30パーセント高くなる可能性があります。 これは消費者にとって不利な点です。 これは生産者にとって不利益でもあり、生産者はより高い価格を一般に提供する必要があります。
つかの間の利点
ブランディングの利点は急速に消えます。 たとえば、ある企業が製品の品質と顧客サービスに重点的に投資し、優れた評判を得たとします。 その結果、多くの消費者がブランドに忠実になります。 しかし、同じ品質の消費者は、例えば品質管理を怠るなどして、会社がその評判を維持できないと、急速に離れるでしょう。 言い換えれば、ブランディングは一度限りの努力ではありません。 製造から広告、カスタマーサポートまで、すべての企業努力がブランドのイメージを継続的にサポートすることを確実にするためには、細部への着実な注意が必要です。
それは時々無意味です
特定のカテゴリの商品を購入するとき、多くの消費者は、ブランド名に関係なく、自分のニーズを満たす最も安いオプションを購入します。 例えば、Jainは、彼の本では野菜、果物、爪、その他の交換可能な商品は競合する商品と区別するのが難しく、ブランディングはほとんど無意味になると指摘しています。
競争上のデメリット
主要ブランドと競争力のあるブランドを開発することは、ほとんどの中小企業の能力を超えています。 たとえば、重い広告は、カスタムパッケージデザインや総合的な販売促進と同様に、多くの中小企業にとって法外な費用がかかります。 また、企業がブランドを開発した後は、そのブランドに対する独占権を留保するために商標またはサービスマークを登録および保護する弁護士を雇う必要があります。 したがって、大規模で裕福な企業には大きな利点があります。 しかし、小規模ビジネスでは、たとえば小規模な地域の狭いニッチな消費者をターゲットにすることによって、小規模でブランドの開発を始めることができます。 後になって、収益が増加するにつれて、事業はますます大きなセグメントの市場を獲得するためにそのブランディング努力の範囲を広げることができる。