倉庫を効果的かつ効率的に処理する方法
精通した買い物客は、倉庫店について異なる意見を持っています。 店のコスト削減が彼らの雰囲気の欠如に見合う価値があると確信している人もいれば、財布を開く前に詳細な計算をするよう人々に警告する人もいます。 しかしながら、倉庫店の概念は多くの買い手にとって魅力的です。 だから成功を達成するためのトリックは最も効果的かつ効率的な方法で店舗を運営しています。
組織
小売店のレイアウトは、売上を最大化するための特別な目的を持つ科学です。 店舗では、アイテムをどこに表示するか、それらをどのようにグループ化するか、どのアイテムを目の高さに合わせるかを決定するために、プラノグラムを使用します。 倉庫店のレイアウトは、商品が大きくてかさばるため、従来の小売店のレイアウトとは異なります。 製造業者の展示品、装飾的な包装、その他のキャッチーな広告図はあまり重視されていません。 購入者は、隣接する通路で、通路のあるセクションの食料品や通路の別のセクションの家庭用洗剤など、類似のアイテムを見つけることができるはずです。 各通路内の大きな看板には、そこにあるものが見つかるように記載し、通路には簡単な方向を示す番号を付けてください。
きちんと整理された設定に加えて、倉庫店は清潔で安全であることが重要です。 積載および補充装置を使用するときは、従業員は細心の注意を払う必要があります。 通路は掃除し、こぼれたものや液体が入らないようにしてください。
再入庫
彼らが売られるとき、棚の上で補充しているアイテムの上にとどまることは重要です。 ほとんどの倉庫店は、表示されている商品の上の棚に予備在庫を保管しています。 それらはパレットに残り、その地域で包まれるかもしれません。 顧客はそれらの項目にアクセスできません。 それらは倉庫店の従業員によって開けられ、再び棚に置かれなければなりません。 営業時間外の再入庫は、買い物客の不便を減らし、安全性を維持します。
価格設定
買い物客の中には、まとめて購入するために倉庫に集まる人もいますが、ほとんどの顧客にとっての魅力はコスト削減です。 一括購入は、購入をするのに十分な節約に必ずしも変換されません。 商品の価格は目立つように表示され、読みやすくなっているはずです。 オンスあたり、アイテムごと、またはその他の単価を含めることで、買い物客は貯蓄をすばやく計算することが容易になります。
利便性
倉庫の買い物客は彼らの支出のために最も高い利益を得たいと望んでいますが、彼らはまた便利のためにもう少し支払うことをいとわないかもしれません。 倉庫での買い物は気が遠くなる可能性があるので、買い物の経験は買い手が戻ってくるように快適にする必要があります。 買い物客は、商品を簡単に見つけ、取り出して、カートに入れることができることを望んでいます。 整理された、簡単にナビゲート可能な通路もストレスフリーのショッピング体験に追加されます。
いくつかの倉庫店は年会費を請求する会員クラブとして運営されています。 メンバーシップを取得することは、容易に理解される方針を伴う単純なプロセスであるべきです。 メンバーシップ会費は、平均的な買い物客が実現できるコスト削減を上回るべきではありません。
買物客は、クーポンの引き換え、製造者の払い戻しの申請、および購入時の支払いにクレジットカードを使用できることを望んでいます。 その他の便利さには、購入品を梱包するための空の商品カートンおよび大量の品目を車両に積み込むための駆け込みエリアがあることが含まれる。