従業員のレビューの種類

中小企業のオーナーとして、あなたはあなたがすでにあなたの従業員と良いコミュニケーションをしていて、正式なレビューに不快であると感じるかもしれません。 しかし、評価 - 従業員の間で適切かつ一貫して行われている - は、昇進、懲戒処分および解雇の証拠を提供します。 たとえば、レビューは差別の罪から企業を守ることができます。 しかし、彼らはまた、従業員が仕事に満足していることを見いだし、ビジネスのための雇用コストを節約するのを助けます。 従業員レビューには3つの基本的な種類があります。

一般的な特性

レビューに含める内容についての普遍的な基準はありません。 雇用主は、必要であれば人事の専門家の助けを借りて、どのスキルと資質が彼らにとって重要であるかを決定しなければなりません。 Dun＆Bradstreet Small BusinessのWebサイトには、従業員レビューの最初の部分に、職務要件に対する従業員の作業の量と質を反映した質問を含めることができると記載されています。 例えば受付係は、彼女がどれだけ上手にメッセージを受け取っているかについて評価されるかもしれません。 評価の2番目のセクションには、他の従業員の仕事への支援意欲など、従業員の態度に関する質問が含まれる場合があります。 このセクションでは、受付担当者は、データ入力を支援するなどして、彼女が他の従業員をどの程度の頻度でボランティアとして支援するかについて検討することができます。

従業員は通常、関連する自己評価を記入し、その後、その結果について上司と話し合います。 マネージャーはレビューを双方向の会話にして、従業員に最も重要な問題について話し合うように依頼します。 欠陥発見ではなく、従業員の士気と生産性を高めることを目的として、レビューは定期的に、少なくとも年に1回は行われるべきです、とDun＆Bradstreetはアドバイスします。

トラディショナルレビュー

従来のレビュー、つまりトップダウンレビューは、従業員の上司がレビューを行い、その従業員を評価し、将来の計画について話し合い、昇給する権限を持っているレビューです。 レビューは、管理職と従業員の間でのみ行われます。 ある従業員の上司は自分の仕事をよく知っているかもしれませんが、従来のレビューの大きな欠点は、従業員が1人の人の観点からしかレビューされず、その人に偏っているかロードアイランド。

ピアレビュー

ピアレビューでは、従業員が同僚の長所と短所について意見を述べることができ、上司がひとりで集めるよりも、従業員の仕事についてより多くの洞察を得ることができます。 従業員は、同じレベルで働いている組織内の特定の問題に関する複数の情報源から情報を受け取ることから恩恵を受けます。 仲間もチームワークの感覚を得ます。 不利な点は、同僚が昇進や昇給のために競争している場合、同僚同士がより批判的に評価する可能性があることです。 結果として、この方法は昇進や昇給のための決定から分離されるべきであり、そしてそれらの決定はマネージャに任されるべきです。 ピアレビューは、グループまたは匿名で行うことができます。 スタッフ研修は彼らが公正な評価を提供するのを助けます。

360度レビュー

360度の業績評価では、上司、同僚、部下、さらには顧客や仕入先など、複数の情報源から情報を得ています。 人々は、コンピュータまたは紙のフォーマットを使用して、従業員の能力および業績の成果に関する標準化された質問に答えることによってフィードバックを提供します。 フィードバックは匿名です。 その従業員は、自分の長所と改善すべき分野を詳述した報告書を受け取ります。 ロードアイランド大学によると、この方法は従業員の育成にのみ使用されます。