変化曲線上の従業員はどこにいますか。

職場や自分の生活の変化に直面したとき、ほとんどの人は一定の範囲の反応を経験します。 「変化曲線」という考えは、変化に対する人の反応の典型的な順序を説明するために使用されます。 あなたの従業員を注意深く観察することによって、あなたは彼らが変化曲線に沿ってどれだけ進歩したかを言うことができます。 従業員はさまざまな時期に変化曲線のさまざまな段階にいる可能性があることに留意してください。

ステージ1

変化曲線のステージ1は、変化が現状に持ち込まれる時間を表します。 変更が遅すぎる、または明らかに有益である場合、一部の従業員は興奮する可能性がありますが、他の従業員はショックまたは否定で反応すると予想します。 社会心理学の著者兼教授であるJerry Jellison博士は、ステージ1の2つの部分を区別しています。 変更が最初に実施されるとき、そして崖。 Jellisonは、変更が最初に開始されたときに生産性と士気が一時的に低下する可能性があることを雇用主に警告しています。

ステージ2

職場の慣習の変更が実施された後、従業員の通常の職場の習慣や行動への混乱はしばしば敵意と防御力によって満たされます。 恐怖を表明し、怒りに打ち勝ち、職場の変化に抗議したり抵抗したりする労働者は、変化曲線の第2段階にあると言われています。 従業員は新しい状況に順応しようと試みるため、職場では不快に思えるかもしれませんし、あなたの従業員のストレスレベルは史上最高にあるように見えるかもしれません。

ステージ3

あなたは、従業員が変化のために失ったことに集中するのをやめ、変化を受け入れ、自分の仕事の行動を新しい現実に適応させ始めたときに、変化曲線のステージ3に到達したことがわかります。 生産性は急激に低下しなくなり、底打ちして緩やかな改善を始めます。 従業員は仕事中にストレスが少ないようです。 変更曲線のステージ3にいる従業員は、変更が最初に恐れていたほど広範囲に及んでいなかったという意見を表明することができます。

ステージ4

変化曲線の4番目の最後の段階に達した従業員は、変化を受け入れただけでなく、それを受け入れ始めました。 Jellison氏は、ステージ4では、従業員自身が最初は抵抗していた変化を促進し始めることが多いと述べています。 この時点で、従業員は変更に対応するための作業方法を再構築しており、生産性と士気は少なくとも変更が導入される前と同じかそれほど高くないまでも高くなります。