集中管理対 分散組織デザイン

一元化された組織構造では、経営者の権限と意思決定を単一の経営陣に集中させ、トップマネージャからさまざまな事業部門に情報を流します。 一方、分散型の組織構造は、管理の冗長性とより綿密な一連の指揮を特徴とする、単一の構造の複数の小さな表現のように見えます。 これら2つの根本的に異なるデザイン哲学の違いを理解することは、あなたがあなたのビジネスのための効果的な構造を作り出すのを助けることができます。

経営構造の比較

一元化された設計では、各マネージャはより広範な従業員、部署、およびビジネス機能に対する権限を持ちます。 マネージャが個々の部下とやり取りする時間が少なくて済むため、管理スタイルは集中管理構造で独裁的になることがあります。

分散型設計では、各マネージャがより少ない従業員と職務に責任を持ち、多数のマネージャがビジネスのさまざまな分野で同じ役職と責任を共有することがあります。 分散構造により、管理者は小規模で意思決定を行うことができます。これは、直接販売など、個々のチームが独自の職場条件に適応する必要がある状況に理想的です。

決定と情報の流れ

一元化された組織構造では、意思決定は最上位で行われ、層を介して伝達されます。 中級および下位レベルの管理者が決定を下します。 しかし、彼らは通常彼らに引き渡された命令を実行する方法を決定することに限定されています。

分散構造は正反対です。 下位レベルの管理者でも現場の従業員でも、自分自身とその作業グループに対して戦略的な決定を下すことができ、その決定に関する情報はより高いレベルの管理者に報告されます。

集中構造のアプリケーション

中小企業は多くの場合、単に従業員数が少ないため、集中管理されています。 当初、中小企業の所有者が全社で唯一の管理者であり、他のすべての従業員が直接所有者に報告していました。 ただし、小規模企業の成長に合わせて組織設計は変わる可能性があります。

トラック運送会社は、集中型の組織設計を持つ会社の一例です。 運送会社の管理者は、すべての業務上の決定を下し、ディスパッチャを通じて個々の運転手に情報を送信します。 自営業者でさえも、毎日どこへ行くべきかを決定するためにディスパッチャーから指示を受けます。

分散構造のアプリケーション

フランチャイズ組織は、分散構造の理想的な例を提供します。 フランチャイズ企業は、ほとんどの製品開発およびマーケティングの意思決定を最優先事項として管理していますが、フランチャイズ所有者が個々の店舗を運営する際に大きな独立性を与えています。 たとえば、フランチャイズオーナーは、人員配置の決定、営業時間に関する決定、および報酬の決定を完全に自分自身で行います。

地理的な範囲が広い企業でも、分散型構造の恩恵を受けることができます。 たとえば、大規模な多国籍企業では、1つの経営陣がすべての部門にまたがって意思決定を下すのではなく、各地域または国ごとに重複した経営陣の地位を確保することがよくあります。