ビジネスにおけるEメールのデメリット
百年前、Eメールという言葉は存在しませんでした。 その後、すべてのメールは非電子的な方法で配信されました。 しかし、コンピュータと直感的なオペレーティングシステムの出現により、マウスをクリックするだけでメッセージを送信できるようになりました。 Eメールは、効率性の向上、ビジネスの準備、および生産性の向上に結び付けられたその他の多数の利点によって評価されています。 ただし、いくつかの欠点があります。
時間がかかる
電子メールを書くことは手紙を印刷し、それを郵送するのにかかる時間がより少ないが、電子メールを送ることの容易さはまた平均的な人がすべての通信が郵便による場合よりも電子的に多くの通信を受け取ることを意味する。 時々メッセージは電話でまたは直接伝えられるべきです。 電子メールを整理して読むこともまた、非常に多くの時間を費やし、労働者の生産性に支障をきたす可能性があります。
セキュリティ
機密情報は、電子メールを介して企業内で簡単に共有および配布できます。 電子メールが誤って送信されても意図的に送信されても問題ありません。害は同じです。
非個人的コミュニケーション
電子メールは速くなる可能性がありますが、メッセージの意味は多くの場合テキストで失われます。 それは顧客または従業員に、取引に関与している人々がいることを忘れさせ、顧客サービスに影響を与える可能性があります。
誤解
代名詞や一般的な専門用語は、メールの衝突を引き起こす可能性があります。 さらに、電子メールには、略語や短い説明がたくさん含まれています。これらは、誤解されたり間違った方法で解釈されたりすることがよくあります。
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