組織のマーケティングにおける消費者行動の影響

消費者行動は、中小企業などの組織が採用するマーケティング戦略の種類を制御するため、どの戦略が最も効果的であると証明されるかを判断するための調査を行います。 スモールビジネスでは、ターゲットオーディエンスのメンバー、希望するメンバー、所在地、製品プロモーションへの対応方法を知る必要があります。 彼らは調査を通じてこの情報を収集し、消費者の過去の行動に関するデータを研究しています。 データは、マーケティングデータベース、販売履歴、インターネットなどのさまざまなソースから取得されます。

売上予測

組織は過去の消費者行動を調査して将来の売上を決定します。 売上予測では、特定の期間における特定の市場の予想売上を見積もります。 売上予測は市場の潜在力を上回ることはできず、通常は予想を下回ることがあります。 売上予測にはさまざまな方法がありますが、そのほとんどは過去の購入者から直接情報を取得することに関係しています。 予測方法のいくつかの例は、定量的および定性的です。 定量的予測は過去の結果に基づいて製品の売上を予測し、定性的予測はその分野の専門家の意見に基づいて売上を予測します。

調査調査

消費者行動を研究する目的で調査調査が行われます。 これらは、企業が消費者の求めるものや、広告への対応方法を習得するのに役立ちます。 また、潜在的な問題を特定するのにも役立ちます。 調査調査の例としては、新製品コンセプトテスト、製品使用テスト、ブランド名の認識などがあります。 組織は、直接、電話、メール、オンラインで調査を行います。 これらの調査は、似たような特徴を持つ特定の集団を対象としています。

インターネット調査

中小企業を含む企業は、インターネットを使用して彼らの研究の多くを行い、消費者のWebベースの行動を監視しています。 調査結果に基づいて、組織は自社製品の正しい価格、属性、および販売促進を決定します。 彼らはまた、売るのに最適な場所と市場条件を明らかにします。 インターネットは、ターゲット領域を特定し、消費者の変化する要求に適応するのに十分柔軟であるため、費用対効果の高いツールマーケティングリサーチツールです。

マーケットセンシング

市場センシングプロセスは、中小企業が顧客をより深く理解できるようにすることで、中小企業の競争優位性を高めるのに役立ちます。 組織は消費者の行動を研究するためにさまざまなリソースを使用します。そのデータをマーケティングおよび管理情報データベースにまとめるプロセスをマーケットセンシングと呼びます。 データベースは、情報を統合し、意思決定の目的でそれを経営者に提示するためのフレームワークを提供します。