従業員に批判的評価を与える方法

業績評価とも呼ばれる従業員評価は、多くの事業主や経営者にとって最も好まれない活動の1つです。 彼が標準的な職務要件を満たしていないことを誰かに話すのは決して楽しいことではありません。 ただし、重要な従業員評価は管理責任の一部であるため、実行する必要があります。 あなたが今後従業員のレビューを受けるならば、巧妙で尊重する方法で悪いニュースを打破する多くの方法があります。

1。

レビューの否定的な部分に入る前に、肯定的なものから始めてください。 顧客の褒め言葉や良いチームプレーヤーの態度など、従業員を褒め称えるものを見つけましょう。 従業員があたかも彼が攻撃されているかのように感じないように、あなたは前向きなメモで会話を始めたいと思います。

2。

従業員に、自分の仕事の実績についてどう思ったかを尋ねます。 一部の従業員は、自分が最善の仕事をしていないことを知っていますが、他の従業員は、彼らが期待に応えていないことを知るのに十分なほど自己認識していません。

3。

問題や問題をはっきりと述べなさい。 たとえば、従業員に遅刻の問題がある場合は、次のように語ることができます。 行動や行動に焦点を当てます。従業員の考え方に対する態度や認識ではありません。

4。

あなたが何を期待しているかについての声明とともに、問題を定義する声明に従ってください。 たとえば、「遅刻は受け入れられないため、先に進むことは許されません」と言うことができます。 毎日午前8時30分までにここにいる必要があります。」

5。

従業員の応答を待ちます。 何人かの従業員は彼らの規則的な交通機関を失うことおよび公共交通機関のスケジュールを把握しなければならないことのような進行中の未知の問題を抱えているかもしれません。 この種の従業員は謝罪し、反省的な行動をとります。 他の人は反応を示さず、遅刻やその他のパフォーマンスの問題が大した問題ではないかのように行動しようとします。

6。

あなたの次の行動を測るために従業員の反応を使ってください。 彼が反抗的で恥ずかしい行動をした場合、あなたは彼に二度目のチャンスを与えることをお勧めします。 彼が悔い改めない場合は、あなたの州の雇用法に応じて、あなたは彼に書面による警告を出すか、または彼を解雇することができます。

7。

次のステップを書面で行い、従業員に声明に署名させます。 これは会話についてのあなたの書面による合意として機能し、終了が将来発生した場合にあなたを保護するのに役立ちます。 それはまたあなたが問題に真剣であることを従業員に知らせます。