コンピュータスキルのための従業員評価基準

今日の技術的に高度なオフィスでは、求職者にコンピュータースキルの強固な基盤が必要です。小売店など、コンピュータに精通した従業員を伝統的に探し求めていなかった企業でさえ、現在では基本的なコンピュータ操作の知識を持った応募者を求めています。求職者のコンピュータスキルを評価するときは、入力、オペレーティングシステムのナビゲーション、生産性向上ソフトウェア、Webアプリケーションなど、さまざまな基本的な能力でテストします。

入力スキル

タイピングは間違いなく最も基本的なコンピュータスキルであり、ほとんどのコンピュータ指向のタスクを完了するために必要です。 10キーテンキーに加えて「qwerty」キーボードを含む求職者への入力テストを管理します。速度に加えて精度を測定するテストを使用してください。正確さは人の本当のスキルレベルのより良い指標になることができます。

共同オフィスに応募する場合は、1分あたり40ワード以上で入力し、テンキーには1時間あたり少なくとも6, 000キーを入力する必要があります。

オペレーティング・システム

コンピュータのスキル評価の一部を、Windowsオペレーティングシステム、またはオフィスで使用されているオペレーティングシステムの基本的なナビゲーションに充ててください。

従業員がアプリケーションの起動方法、ファイルシステムの参照方法、ファイルの検索方法、およびコンピュータの再起動方法を理解していることを確認します。アプリケーションのエラーメッセージを読み、理解する能力、およびプログラムをインストールしたり設定を変更したりするときにオペレーティングシステムによって与えられる指示を読み、従う能力をテストします。

オフィス生産性ソフトウェア

MicrosoftのOfficeスイートのような生産性向上ソフトウェアを使用する能力は、タイピングスキルにとって2番目に重要かもしれません。 WordやExcelなどのプログラムの内外を学ぶことは時間がかかり、従業員は何年もの経験の後にのみ特定のプログラムを完全に理解することができます。求職者には、各アプリケーションに特化したテストを実施することによって、特定の仕事に必要なプログラムの操作方法について少なくとも基本的な理解があることを確認してください。

電子メールとインターネット

求職者のインターネットと電子メールに対する基本的な理解と、Webをナビゲートする自信をテストします。従業員は、インターネットがルーター、ハブ、ケーブルなどのネットワークインフラストラクチャを介して接続されたコンピューターのグローバルネットワークであることを少なくとも理解する必要があります。彼らはまた、電子メールプログラムがインターネットを介してコンピュータ間でデジタルメッセージを送受信することを理解するべきです。申請者がインターネットの基本を理解していない場合、インターネット接続に問題が発生した場合、申請者は無力になり失う可能性があります。

基本的な理解に加えて、申請者がWebブラウザとEメールクライアントの使い方を知っているかどうかをテストします。支援なしにインターネット上の情報を検索し、電子メールメッセージを送信、受信、保存、および検索する申請者の能力を測定します。