Webカメラが動作しないのはなぜですか？

Webカメラはビデオカメラのように機能し、リアルタイムで画像をコンピュータに送ります。彼らはCMOS（相補型金属酸化膜半導体）とCCD（電荷結合素子）レンズを使用しています。それらは組み込みまたは外部のどちらかです。ウェブカメラが動作しない理由は、コンピュータによって異なります。ただし、問題の考えられる原因を絞り込み、それらを安全に解決することができます。

システム互換性

今日のノートパソコンのいくつかに付属の内蔵Webカメラを除いて、ほとんどのコンピュータは外部Webカメラを使用しています。ウェブカメラはデザイン、性能、機能が異なります。互換性のあるオペレーティングシステムも異なります。一部のWebカメラはWindowsオペレーティングシステムとのみ互換性があり、他はMac OSXシステムとのみ互換性があります。他のものは両方のオペレーティングシステムと互換性があります。一部のWebカメラでは、正しく機能するために特定のプロセッサ速度とメモリも必要です。あなたのウェブカメラがあなたのコンピュータと互換性があるかどうかわからない場合は、製品のドキュメントを読んでください。コンピュータの仕様を確認してください。システム要件を満たしていることを確認してください。

ドライバとソフトウェア

外部Webカメラは通常、コンピュータと通信するためのドライバとソフトウェアを必要とします。ドライバをコンピュータに接続すると自動的にドライバをインストールするWebカメラもあれば、CDを使用してインストールするか、製造元のWebサイトから直接インストールするように要求するものもあります。ほとんどの場合、損傷したドライバや古いドライバは問題を引き起こします。ウェブカメラが起動していない場合は、ドライバを正しくインストールまたはアップデートしていることを確認してください。最新のオペレーティングシステムを使用している場合は、Webカメラの製造元のWebサイトで、コンピュータに認識させるための最新のドライバを確認してください。

力

内蔵Webカメラの中には、キーパッドのボタンを押すことでオンにできるものがありますが、一部の外付けWebカメラには電源ボタンがあります。他のWebカメラはUSBポートから電力を得ます。ウェブカメラの電源が入っていない場合は、電源が入っていてコンピュータに接続されていることを確認してください。 USBポートに問題がある場合は、別のポートに接続するか他のUSBデバイスを取り外すと問題が解決することがあります。ハイテクウェブカメラを使用している場合は、適切な電源、インストール、およびセットアップ手順については、常にマニュアルを参照してください。

ヒント

それでも外部Webカメラが正しく動作しない場合は、別のコンピュータでテストしてください。同じオペレーティングシステムを搭載した別のコンピュータで機能する場合は、ドライバとソフトウェアが他のコンピュータに問題がある可能性があります。時折、外部Webカメラはファイアウォールがあると正しく動作しません。ファイアウォールは、Webカメラが使用する通信ポートが特定のソフトウェアで動作するのを妨げることがあります。ファイアウォールの例外リストにソフトウェアを追加すると、この問題を解決できる可能性があります。その方法がわからない場合は、プログラムの説明書を参照してください。