効果的なチームワークと対人関係のスキル
ミシガン州環境品質局で実施された2000年のケーススタディによると、ビジネスチームワークは、ある特定のプロジェクトを会社で実行する方法から職場での生産性を向上させるより一貫した方法へと進化しました。 ビジネスでのチームワークの使用が増加するにつれて、企業チームと仕事をするには優れた対人スキルとその他のチーム関連のさまざまな特性が必要になります。
信頼
ビジネスにおいて信頼は不可欠です。 従業員がお互いに頼り、協力し、チームメイトの推薦に基づいてリスクを負う必要があるため、信頼はすべての企業に存在しなければなりません。 仕事の場の外で時間を一緒に過ごすことによっても信頼を築くことができます。 あなたのチームは親友ではないかもしれませんが、あなたは基本的な尊敬を深め、同僚に仕事以外のことがあることに気づくでしょう。 紛争に正面から向き合うことは、信頼を築くためのもう1つの方法です。 すべての当事者に接近して平和の立案者になり、同僚に紛争を解決するよう促し、誠実さと開放性を促進する。
コミュニケーション
チームワークの重要な部分であるコミュニケーションは、一人ひとりが常に更新され、全員が同じ情報を持っているとは限らないことを意味します。 積極的なリスナーになることで、積極的な非言語コミュニケーションを実践します。 笑顔であなたの時計や電話をチェックしないで、同意して歓迎して前向きにうなずいて - 開いた姿勢を保ってください。 他の人に耳を傾けることは尊敬と賞賛、不可欠な信頼構築方法を示します、とtop7business.comでHarriet Meyersonは言います。
効果的な口頭でのコミュニケーションを実践する。 あなたが話すとき、自信を持って、真剣に話して、相手がちょうどあなたが聞いていたことを知っていて話題になっているのを知っているように、彼女が言ったことを概説してください。 同意しない場合は、まず否定的なことについて述べる前に肯定的なことを指摘してください。 あなたが話すように、知的だが実用的な完全な文章で、そして要点を理解するように電子メールを書きなさい。 最初の文にあなたの目的を述べてください。そうすれば、その人はそのEメールが何についてのものかを知ることができます。
寛大に励ましを提供しなさい。 あなたが前向きな何かを目撃した場合、あなたの同僚を賞賛します。 空の賞賛を提供しないで、あなたの同僚のために心からの、意味のある補強を提供してください。 これにより、チームの信頼が高まります。
会議
チームやオフィスのスタッフは、ビジネスについて定期的に話し合っていなければ成功できません。 会議は一貫して生産性、コミュニケーション、そして職場への信頼を促進します。 チームミーティングは、グループメンバーに質問する機会を与え、チームを同期させます。 ビジネスドケットの関連項目について話し合うために集まる。 議題のすべてを網羅し、話題を続けましょう。 すべての会議に備えて、話し合うべき質問、考え、興味のある点のリストを用意しましょう。 同僚にも準備を促す。 会議の出席者全員が懸念を表明したり励ましを提供するためにこの時間を使って自分自身を表現する機会を持つべきです。