高性能職場環境における問題への対処

有能な従業員があなたの組織構造、または職場の文化とどのように関係しているかによって、チームから得られる高いパフォーマンスのレベルが決まります。高性能の職場環境では、すべての従業員が自分のピーク時に業績を達成し、会社の目標を達成し、それを超え、革新を示すのに十分な自信を持っています。高性能の作業環境を手に入れたときは、作業の流れを妨げないように、問題に対処するときに慎重な手順を踏む必要があります。

識別

最高の業績を上げている従業員にとって邪魔になる問題を特定することは、前向きで高性能な環境を維持するために不可欠です。この問題に対処しないと、士気が低下し、生産性が低下し、売上高が増加する可能性があります。問題の原因や不満を突き止めることで、問題を解決するための対策を講じることができます。同時に、従業員の期待は現実的ではないため、チームの意欲を維持するために別のアプローチをとる必要があります。

情報を集める

従業員アンケートまたは質問票を使用すると、従業員は自分の考えに耳を傾けても構いません。不満を表明したいと思う従業員が彼らのチームメイトからの報復を恐れずにそうすることができるように調査は個人的にとられることができます。ノースカロライナ州人事局によると、さまざまな問題のある問題に対処するために設計された調査は従業員の期待を高めるでしょう。彼らはすでにあなたが進行中の問題に対処するという期待を持っていますが、フィードバックを求めることは通常あなたが行動をとるであろうというさらなる期待を構築します。

リーダーシップ

組織はそのリーダーシップの個性を引き継ぎます。問題が発生したときに対処するとき、従業員は直接的または間接的にあなたのリードに従います。あなたが真の開放的な方針を維持し、個々の懸念に耳を傾けるならば、あなたの従業員は順番に彼らの仲間の労働者の懸念に耳を傾けます。従業員が自分たちの環境の所有権を取得できるように、リーダーは職場を改善するための提案に対してオープンであり続ける必要があります。生産的なフィードバック、問題や解決策の指示やフォローアップよりもコーチングは、効果的なリーダーが持っているスキルです。公然と直面するとき、ささいな論争から主要なワークフロー中断まで及ぶ問題は速くそして首尾よく処理することができます。

チームワーク

ミシガン州立大学によると、チームワークの成功は、最も業績の高い職場環境の特徴です。チーム内で誰かが他の人より昇格したり高く評価されたりすることはありません。チームのメンバーに問題の解決策を考え出すことを奨励することで、生産性を危うくすることのないレベルの整合性を維持できます。チームワークを通して、あなたの干渉なしに多くの問題を解決することができます。チームのメンバーが問題解決に参加することを奨励されるとき、彼らはより多くの解決策を受け入れ、彼らの動機を乱すことなく必要な変更を加えることを望んでいます。