Windowsが大きな文書を印刷できない場合のためのヘルプ

Microsoft Windowsのスプーリング機能を使用すると、大きなドキュメントをプリンタに送信して、他のコンピューティングタスクに進む間に出力プロセスを処理することができます。 しかし、時折、大きなファイルがプリンタから出てこなくても印刷キューから動かなくなったり消えたりします。 これらの症状は、特定のファイル、プリンター、または文書をハードウェアに接続するプロセスのあらゆる側面に関連する問題を示している可能性があります。

基本をチェックする

あなたが潜在的に複雑な印刷問題に直面するとき、最も簡単な可能性から始めてください。 アプリケーションを終了して再起動すると、プリンタとコンピュータの両方をシャットダウンして再起動するなど、いくつかの問題が解決される場合があります。 インクやトナーがなくなっても、プリンタは動作しません。 一部のデバイスでは、有効期限を過ぎたり、ハードウェアを登録した国以外の国に移動した後に購入したインク詰め替えを拒否しています。 補充した後もアクセスパネルが開いたままになっていると、プリンタが応答しなくなります。 ケーブルが損傷していると、コンピュータと出力ハードウェア間の接続が損なわれる可能性があります。 トラブルシューティングは難しいが修正が簡単な問題を最初に除外します。

アップグレードを探す

印刷上の問題の中には、オペレーティングシステムと出力ハードウェアの仲介役となるドライバソフトウェアを妨害するものがあります。 デバイス製造元のWebサイトにアクセスして、特定のプリンタモデルとOSのバージョンをサポートするアップデートを探します。 症状がドライバのアップグレードから始まっている場合は、アップグレードが問題の原因である可能性があります。 特定のモデルでドライバ関連の問題が発生した場合、プリンタ製造元のサポートフォーラムに苦情がいっぱいであることが多いので、他の人が同じ問題を抱えている兆候を探してください。

それを分解する

大きな文書は大きなページ数、大きなファイルサイズ、またはその両方から大きな利益を得ます。 数メガバイトのビットマップグラフィックは単一のページで構成されていますが、かなりの量のディスクスペースを占有する可能性があります。 何百ページものレポートやプレゼンテーションは、ファイルサイズを確認しても大きく見えないかもしれませんが、そこに含まれる情報の量は印刷に時間がかかることがあります。 また、ページ数が多くグラフィックスが多い提案は、二重の問題を引き起こす可能性があります。 複数ページのファイルの場合、最も簡単な解決策は一度に数ページを印刷することです。 大きなグラフィックでは、印刷時に拡大縮小するのではなく、レイヤーを平らにしたり、印刷前にドキュメントの寸法を小さくしたり、出力のニーズを超えるとファイルの解像度を下げて結果を新しいファイルとして保存する必要があります。

メモリをアップグレードする

すべての印刷装置がメモリのアップグレードを受け付けるわけではありません。 インクジェットは通常、接続されているホストコンピュータからメモリを引き出します。 レーザープリンタ、特にシングルユーザーではなくグラフィックアートまたはワークグループ用に設計されたものは、アップグレード可能なメモリを搭載していることがよくあります。 あなたが頻繁に大きいファイルを印刷することに問題があるならば、あなたの装置とあなたの予算がそれを収容することができるならもっと多くのRAMを増やしてください。 プリンタのRAM設定は、デバイスのフロントパネルのメニューから印刷された組み込みのステータスレポートや、プリントキューや出力タスクの管理に使用するソフトウェアに表示される情報など、さまざまな方法で確認できます。