パフォーマンスギャップとソリューション戦略を文書化する方法
ビジネスは、その人とプロセスの両方によって費やされた努力から可能な限り最高の結果を達成することによって最高のパフォーマンスを得ます。 Robert Bacalは、「パフォーマンスの管理方法：パフォーマンスを向上させるための24のレッスン」で、最適なパフォーマンスに対する障壁を特定するパフォーマンス管理方法の実装、および特定された障壁に対処するソリューション戦略の開発と実装を通じてパフォーマンスを最適化します。
パフォーマンス
事業の業績は、運用上および財務上有効な方法で組織の目的を達成する能力によって測られます。 運用上および財務上の有効性を達成するには、ビジネスプロセスと製品自体の両方が既知のベースラインまたは標準に準拠している必要があります。 そのような規格は、実行された作業が正確で、完全で、そして費用効果が高いこと、そして生産された製品がその仕様に準拠していることを保証します。
パフォーマンスギャップ
ベースラインまたは標準に反映されているように、プロセス、ワークユニット、または従業員の現在のパフォーマンスが目的のパフォーマンスと異なる場合、パフォーマンスのギャップが生じます。 従業員が業務を訓練されていない新技術の導入、主要な製品コンポーネントの可用性に関する永続的な問題、重要な業務遂行に必要なスキルセットを持つ従業員を採用できないなど、いくつかの問題がパフォーマンスギャップにつながる可能性があります関数。
パフォーマンスギャップ分析
パフォーマンスギャップ分析の文書化 - 分析の焦点が従業員、活動またはプロセスであるかどうか - レビュー中の従業員、活動またはプロセスに関する業績基準、現在達成されている業績レベルおよび仕様の識別と記録が必要です。現在のパフォーマンスレベルと目的のパフォーマンスレベルの間の「ギャップ」の 業績基準は、組織の目標を検討して決定されます。 それらの目標を達成するために首尾よく実行されなければならない実際の活動。 活動の実績を導く既存の基準 活動を実行するために必要な従業員のスキルや運用能力 そして政府の規制などの活動に関連する制約。 次に、現在実行されている活動またはプロセスが、組織の運用能力およびその活動を実行する従業員の個々のスキルセットとして記録されます。 例えば、従業員の活動を記録するために、作業が観察されたり、アンケートが回覧されたり、作業サンプルが評価されたりする可能性があります。 次に、パフォーマンスベースラインと現在のパフォーマンスとの「ギャップ」を文書化して、ソリューション戦略で取り組むべき問題を特定します。 このようなギャップやニーズは、問題や不足、組織の変化、政府や立法の要求などの結果である可能性があります。 たとえば、パフォーマンスのギャップは、製造プロセスの問題、または新しいテクノロジや機器の導入に起因する可能性があります。これにより、新しい機器や従業員のトレーニングが必要になる可能性があります。
ソリューション戦略
ソリューション戦略を文書化するには、ギャップ分析で特定されたニーズの優先順位付け、パフォーマンスの問題の原因の特定、可能な解決策の提案、および戦略の実施の有無による影響の説明が必要です。 ギャップまたはニーズは、組織の業績への影響という観点から優先順位が付けられています。 優先順位付けプロセスでは、コストへの影響や法的義務などのギャップの特性が考慮されます。 最も重要なニーズについては、ギャップの原因が特定されます。 たとえば、職務遂行能力が不十分な場合、従業員は適切な訓練を受けていない可能性があります。 重要なニーズに対する可能な解決策が識別され、文書化されます。 組織再編は、プロセスフローの問題に対処するかもしれません。 提案されたソリューションを実装するためのコストは、ソリューション戦略で対処される必要性とソリューションを決定するために現状を維持するためのコストと比較されます。
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Microsoftは、2011年5月のHotmail Outlook Connectorに関する多数の問題の結果として、Microsoft Office Outlookアプリケーション内のコネクタに対して必須の更新を発行しました。この更新は、Outlook 2010のほとんどのユーザーに問題なく適用されます。以前のバージョンでは失敗することが知られていました。 その後のコネクターの更新試行も失敗します。 この問題に直面している場合は、手動でアップデートをインストールするか、またはアップデートされたファイルのインストールをブロックしている可能性がある競合する古いバージョンのインストールファイルを削除することができます。 更新する理由 Hotmail Connectorアップデートは、Outlookの「送受信」機能に関する問題、迷惑メールの誤ったフラグ付け、新しいHotmailアカウントをプロファイルに追加するときのOutlookのハングアップやクラッシュなど、多くの問題を解決するためのものです。 また、Hotmailコネクタを使用して会議招集を送信するときの問題や、Windows Liveでの日付と同期に関する問題も解決するはずです。 深刻な問題が多数あるため、更新をスキップすることはお勧めできません。 アップデートのインストールに問題がある場合は、幸い、技術的な専門知識をあまり必要と
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タスクマネージャで "Svchost.exe"の複数のインスタンスを持つことは、メモリ使用量が不当に増加した場合にのみ問題になります。 メモリ使用量が多すぎると、オペレーティングシステム内で破損やその他の競合が発生する可能性があります。 多くの場合、SvchostはWindowsによって使用されており、多くのサービスがそれを利用しているため、複数のインスタンスが正常です。 最悪の場合、ファイルがウイルスに感染しています。これは、コンピュータに最後に必要なことです。 1。 画面下部のタスクバーを右クリックして、[タスクマネージャの起動]をクリックします。 2。 [すべてのユーザーのプロセスを表示]をクリックし、ユーザーアカウント制御から要求された場合は管理者パスワードを入力します。 3。 「Processes」タブをクリックし、「Svchost.exe」を見つけるまで下にスクロールします。 4。 それを右クリックして「プロセスの終了」を選択してください。 確認のためにもう一度[プロセスの終了]をクリックします。 [メモリ]列に200, 000Kを超えると表示されている残りのコピーについても繰り返します。 先端 プロセスを右クリックして[サービスに移動]を選択し、どのサービスがメモリの急上昇を引き起こしているかを確認します。 問題のサービスが強調表示されます。 必要な
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