どこにでもログインできない場合のコンピュータの修復方法

コンピュータにアクセスできるのであれば、コンピュータのソフトウェアに関する多くの問題を解決できます。 ただし、中断があると、それらを修正することができなくなります。 これは、マルウェアがインストールされたとき、またはプロファイルが破損したときに特に発生します。 このような場合は、セーフモードでログインする、OSを再インストールする、またはプリインストールされた環境ディスクを使用するなど、実行できる手順があります。

問題を理解する

「ログイン」とは、コンピュータ、ネットワーク、または関連性のないサービスなど、さまざまなことを指します。 Windowsにログインできても、イントラネットWebサイトなどの通常のリソースにログインできない場合は、IT管理者またはそのサービスのヘルプデスクに連絡してください。 これらはアプリケーションまたはネットワークに固有の問題であり、オペレーティングシステムの再インストールまたはシステムの復元を実行しても必ずしも問題が解決されるとは限りません。 しかし、ブラウザを開いてGoogleにアクセスするためにWindowsに入ることすらできない場合は、修正を適用する必要があります。

セーフゾーンに入る

マイクロソフトは、大きな問題を解決するときに特別なアクセスが必要であることを認識しており、セーフモードと呼ばれる特別なブートモードを開発しました。 セーフモードに入るには、起動画面の電源ボタンオプションの下にある「再起動」をタップしながら「Shift」キーを押し続ける必要があります。 その後、表示された起動画面で[トラブルシューティング]を選択します。 旧バージョンのWindowsでは、Windowsの初期起動画面の直前にF8キーを押して「セーフモード」を選択することもできます。このモードに入ると、コンピュータにアクセスして問題を解決して通常のログインを妨げることがよくあります。 ここから、システムの復元を実行したり、ローカルユーザープロファイルを再構築したりできます。

プレインストール環境

非常に高度なオプションの1つは、プリインストール環境です。 PEディスクとフラッシュドライブを使用すると、ハードドライブに存在するコピーの問題から完全に切り離されたWindowsのコピーから起動できます。 ここから、さまざまな修正を適用できます。 PEがどのように構築されているかに応じて、コンピュータへのフルアクセス権を持っているかのように、ウイルススキャン、マルウェア駆除プログラムなどを実行できます。

原子力オプション

あなたがあなたの問題がセーフモードとプレインストールされた環境で修正できないと思うなら、あなたは最初から始める必要があります。 これは、Windowsインストールディスクまたはリカバリパーティションを使用してコンピュータをきれいな状態にすることを意味します。 リカバリパーティションには、新しく再インストールされたWindows環境では通常は使用できないプログラムが多数含まれているため、使用可能な場合は、リカバリパーティションのほうがうまく機能します。 このオプションは通常ハードドライブ上のすべてのデータを消去するので、それを試みる前にあなたがバックアップをとったことを確かめてください。