ワークステーション監視ソフトウェア

ワークステーション監視ソフトウェアを使用すると、中小企業の所有者は、ビジネス標準、法的要件、および会社のポリシーに確実に準拠することができます。 このソフトウェアにより、ネットワークモニタは、会社のコンピュータの不適切な使用、セキュリティまたは情報技術のポリシーへの違反を警戒し、ネットワーク上の不正なユーザを識別できます。 中小企業の一環としてこのソフトウェアを使用すると、多くの倫理的、技術的および法的問題が生じる可能性があります。

決定を下す

上司がそれほど注意深く見守ることを楽しむ従業員はほとんどおらず、多くの事業主は従業員のスキルと経験に大きく依存しています。 自由を制限したり、絶え間ない監視の可能性を導入したりすると、そのような手順に不慣れな人の士気が劇的に低下する可能性があります。 事業主は、監視ソフトウェアを使用することによって得られる利益と、士気と生産性の低下の可能性を慎重に比較する必要があります。 ネットワーク管理者が積極的に監視する情報とその理由を従業員に知らせるように注意してください。

技術仕様

リアルタイム監視ソフトウェアを使用すると、従業員のワークステーションで使用されているほとんどすべてのソフトウェアや関連技術を監視することができます。 これらのツールは、小さくて目立たないバックグラウンドプロセスから本格的なスクリーンレコーディングおよびオーディオキャプチャツールまで多岐にわたります。 ビジネスで使用されるソフトウェアに必要なすべての技術仕様を注意深く読みます。 これらの仕様を理解することで、アップグレードコストを数百ドルから数千ドル節約したり、システムの問題により生産性を失うことがあります。 リアルタイムでキャプチャしているが報告していない監視ソフトウェアは、これらの制限を緩和するのに役立ちます。

法的な考慮事項

盗聴法はネットワークサービスの提供者に対していくつかの例外を設けていますが、ほとんどの例外は依然としてユーザーの同意を必要とします。 監視ソフトウェアには、ログインごとに監視手順をユーザーに通知するポップアップウィンドウが含まれている必要があります。 これは盗聴法の遵守を確実にするのに役立ちます。 また、企業は、会社の権利または財産を保護する通信およびソフトウェア手順のみを監視する必要があります。 更新されたITポリシーをすべての従業員が利用できるようにし、会社のワークステーションにアクセスする各ユーザーにポリシーの承認を依頼します。

追加情報

ワークステーション監視ソフトウェアの使用に関する追加の考慮事項には、必要なコストと追加の労力が含まれます。 リアルタイムモニタリング、アクティブスクリーンキャプチャ、およびその他のサービスを含む包括的なパッケージは、中小企業にとっては法外に高価に見えることがあります。 さらに、ネットワークを監視するための熟練したIT専門家やインターフェースベースのシステムを使用するための管理トレーニングの人件費は、企業の収益に悪影響を及ぼす可能性があります。 ソフトウェアには、複数のワークステーション、公式のトラブルシューティング、またはテクニカルサポートに追加料金がかかる場合もあります。