職場における効果的なコミュニケーションの価値

ビジネスは、製品を生産したりサービスを提供するために協力して働く人々から成ります。 また、顧客、パートナー、その他の外部組織とのやり取りにも携わっています。 したがって、コミュニケーションは効果的な事業を運営するために不可欠になります。実際、何人かの従業員、特に管理職は、優れたコミュニケータとして行動することによってのみ仕事をしています。 従業員、管理者、および所有者が効果的にコミュニケーションをとることの利点は、事業自体に大きな報酬をもたらすことになります。

お金を節約

Wisconsin Business Alumniが引用したように、アメリカの企業は、より効果的に書くために毎年30億ドル以上を労働者に訓練しています。 従業員がすでに上手にコミュニケーションをとる方法を知っていれば、あなたのビジネスはそのようなコストを節約することができます。 コミュニケーションは生産プロセスをスピードアップします：管理者に迫り来る問題を知らせ、そして不測の事態への調整された対応を可能にします。 それはあなたのセールスマンが潜在的な顧客に製品またはサービスの利益を伝え、そしてより容易に販売を確保することを可能にします。 あなたの従業員はより容易に一緒に仕事をします、それは円滑な運営を確実にして、そして今度は不必要に時間（そしてそれ故にお金）の損失を防ぎます。

顧客を保護する

潜在的な顧客とのコミュニケーションは、単に製品やサービスの利点を説明するだけではありません。 それは顧客の声に耳を傾けることが彼らのニーズと彼らがあなたの製品で解決したい問題を表現することを意味します。 それはまた、製品に対する彼らの満足度を測ること、そしてあなたのビジネスが解決策を提供することができるために彼らが持っているかもしれないどんな必要性も決定することを意味します。 顧客と効果的にコミュニケーションをとることは、顧客のニーズを満たすことで顧客の忠誠心を維持するのに役立ちます。さらに重要なのは、ATMを歩くのではなく大切な人として扱うことです。

Esprit de Corps

コミュニケーションは効果的に従業員間の絆を高めます。 彼らはより生産的に感じ、彼らが言っていることを理解していないマネージャーや同僚にイライラすることはありません。 さらに、コミュニケーションが良好であれば、従業員は自分の仕事をよりよく理解することができ、重要なプロジェクトの状況を知らせることができます。 これらすべてが、より快適な職場環境を作り出すのに役立ち、チームメンバー全員の仲間意識を育むことになります。対立を減らし、従業員間の忠誠心を高めることです。

グローバル市場

私たちはもはや単一の言語や文化に縛られたビジネスの世界に住んでいません。 構成部品は海外で作られて、それから組み立てのためにここに出荷されるか、または米国製品は販売のために他の国に出荷されます。 コミュニケーションはあなたのチームが海外のパートナーに重要な詳細を伝えるだけでなく、他の国の生産者と消費者の両方のニーズを理解することを可能にします。 コミュニケーションが上手であれば、製品を適切にマーケティングおよび販売するために不可欠な文化的ニュアンスを把握できます。 それはまた、あなたが懸念を表明し、海外のパートナーが理解できる方法で解決策を提供するのを助けます。混乱を減らし、より緊密な絆を築くことです。