効果的なコミュニケーションとプレゼンテーション

完成したプロジェクトについて報告しているか、スタッフに何かを売り込んでいるか、顧客にプレゼンテーションを行っているかにかかわらず、効果的なコミュニケーションの原則は同じです。 あなたのメッセージの構成に焦点を合わせることは、あなたがあなたが言わなければならないことをよりよく提示し、あなたのアイデアや提案で人々を参加させるのに役立ちます。

観客

効果的なプレゼンテーションを作成するための最初のステップは、視聴者を分析することです。 これは、彼らが誰であるかを超えて、彼らのスキル、ニーズおよび興味が何であるかについて考えることを意味します。 人々にあなたが提示しているものを買い取らせるためには、あなたは彼らに利益を与える必要があります。 あなたのスタッフにとって、これはあなたが提案している新しいシステムを通して彼らの仕事量をより簡単にするか、会社がコストを削減して利益を増やすのを手助けすることを意味するかもしれません。 あなたの顧客は、品質の向上、出荷時間の短縮、売上の増加、より高い利益、そしてより良い顧客サービスといった利益を求めています。

目的

プレゼンテーションの作成を始める前に、自分が持っている目的を重要な順にリストしてください。 プレゼンターのよくある間違いは、セールスマンが契約に署名することを望んでいるなど、プレゼンテーションから抜け出したいものに集中することです。 代わりに、まずあなたが観客にどのような利益を提供したいのかに焦点を合わせてください。 目的が分かれば、プレゼンテーションの開始方法と終了方法を理解し、会話の始めにメリットを約束し、最後にそれを繰り返します。

プレゼンテーション構造

あなたのプレゼンテーションは、聴衆に何が聞こえるのか、そしてなぜそれが彼らにとって重要であるのかを聴衆に伝えることから始まる3段階のアプローチに従うべきです。 彼らがあなたの情報を聞くことに興味を持ったら、彼らはあなたの話の準備ができているでしょう。 プレゼンテーションの後半部分では、約束した内容を配信する必要があります。 これはあなたがあなたの開始の約束を支えるために詳細を提供するところです。 要約と行動の呼びかけでプレゼンテーションを終了し、講演の開始時に約束したメリットについてオーディエンスに思い出させ、彼らにそれを実現する方法を伝えます。

プレゼンテーションのヒント

プレゼンテーションにビジュアルを追加して、観客が抽象的な概念ではなく、並べて比較したり、具体的な情報を見たりできるようにします。 技術的能力のレベルに応じて、乾式消去ボード、フリップチャート、図面、イラスト、スライドショー、またはPowerPointプレゼンテーションを使用できます。 プレゼンテーション中に質問をして聴衆を引き込みます。あなたの質問は単純で、必要な答えを生み出すものでなければなりません。 発表の最後に質疑応答の期間を設けて、情報に関する質問や誤解を残した人がいないようにします。 質疑応答では、疑問や反対意見を聞き、すぐに解決することができます。