ビジネスEメール送信のEメール・エチケット・ルール

電子メールの適切な使用は非常に重要であるため、「ネチケット」について説明します。 Dictionary.comによると、この用語は「コンピュータネットワーク、特にインターネットを介して通信するときに適用されるエチケットの規則」を意味します。 業務用電子メールは従業員の作業成果物の延長であるため、不適切な電子メールの送信者は非専門家と見なされます。 代わりに、結果を得る効果的なEメールは送信者のイメージを改善するかもしれません。 全体的に見て、Eメールのエチケットのルールを理解することが成功に不可欠です。

電子メールの準備

ビジネスEメールは、文書によるコミュニケーションに使用されるガイドラインの多くに従うべきです。 常に適切な文法と綴りを使用してください。 「plz」などの略語や、スマイリーフェイスなどの絵文字は避けてください。 大文字は、インターネット文化における叫びを考慮しているため、強調のために予約されています。 説明的な件名を書き、箇条書きの点を利用し、要点を要約することで、電子メールを簡潔で読みやすくします。

メールを送信する

「送信」ボタンを押す前によく考えてください。 電子メールは、誰でも見ることができるコミュニケーションの一種です。 不必要な情報でユーザーを圧倒するのを避けるために、知っておく必要のある人だけをコピーしてください。 また、機密性の高いトピックは、電話または対面で対処することをお勧めします。

メールに返信する

Eメールの特派員は、しばしば即時の返答を期待します。 この予想を管理するには、連絡が取れなくなったときに代替連絡先情報を含む不在メッセージを作成します。 それ以外の場合は、妥当な期間内にEメールに回答してください。 この方法で受信者があなたと簡単に接続できるようにするには、挨拶文の一部として電話番号を含めると便利です。

メールを共有する

電子メールの送信者は、自分のアドレスがプライバシーポリシーで正式に定義されていなくても、承認されていない目的で共有されることはないと考えています。 送信者には、意図しない当事者によって不適切に使用される可能性がある、クレジットカード情報などの機密情報を含めないという責任もあります。

会社のリソースを使用する

職場で送信されるEメールは、会社の方針に従います。 ジョークやチェーンメールを送信することは通常受け入れられません。 あなたが1つを選ぶようになるならば個人的なEメール通信を制限して、プロのEメールアドレスを使ってください。