経営管理における行動的アプローチの例

中小企業のオーナーとして、あなたの従業員が評価され、認められていると感じる職場文化を築くことが重要です。 リーダーシップへの伝統的な権威主義的アプローチはもはやビジネスの成功に必要な種類の結果を生み出しません。 実際、リーダーシップへの行動的アプローチは、事業主が従業員と関わり合い、スキルと才能を最大限に引き出すためのより効果的な方法となりました。 リーダーシップへの行動的アプローチは、職場の人間的側面に焦点を当てています。 紛争時の人々の反応を理解し、期待を管理し、従業員をやる気にさせるための最善の方法を教えることによって、リーダーシップへの行動的アプローチは、企業のリーダーが就業日に起こるさまざまな人的問題の対処に役立ちます。 さまざまな行動のリーダーシップの例を理解することが、このアプローチを実装するための最初のステップです。

タスク指向アプローチ

従業員が高い生産性を達成するために特定の反復的なタスクを実行する場合、タスク指向アプローチは採用できる最も効果的な行動のリーダーシップの例の1つです。 このアプローチでは、タスクの計画、調整、および割り当てに重点が置かれ、マネージャはワーカーのスキルセットに基づいてこれらのタスクを割り当てます。 これにより、従業員は必要な作業に適さないと感じる位置に配置されるのではなく、自分の長所に基づいて使用されているように感じることができます。 強みを最大化し、それらの強みに基づいてタスクを割り当てることに焦点を当てることで、この行動のリーダーシップの例は、従業員が自分の得意分野と一致しない仕事をするのを防ぐのに役立ちます。

ニーズベースのアプローチ

彼らの主要なニーズに基づいてあなたのスタッフを管理することは成功につながることができるもう一つの行動アプローチの例です。 このアプローチでは、あなたの上司は心理学者Abraham Maslowによって開発された階層的リストに基づいて彼らのスタッフのニーズを考慮に入れなければなりません。 リストは降順で、心理的、安全、帰属/愛、尊敬、そして自己実現のニーズを含んでいます。 行動アプローチの例では、ほとんどの人間の動機は、ある種のニーズを満たすことです。 人々が必要なものすべてを満たすことは不可能ですが、それらのニーズのいくつかが満たされているという意味があるはずです。 仕事では、管理者はこれらのニーズの最も差し迫っているニーズを満たすために最善を尽くして職場の文化を変えることができます。 たとえば、長時間労働のために従業員の士気が低い場合、マネージャは士気を高めるために、より柔軟な勤務スケジュールを提示できます。

パスゴール理論アプローチ

パス目標行動アプローチの例では、作業環境とスタッフの特性がどちらのアプローチをとるかに影響します。 焦点は、従業員のやる気を高め、労働者が前向きな職場環境に基づいて最善の仕事をできるようにすることです。 このアプローチには、指示、達成志向、参加型、支持型の4つのリーダーシップスタイルがあります。

ディレクティブスタイルの下では、マネージャは期待を設定し、従業員が標準まで実行することを信頼します。 このスタイルの強みは、期待を確立し、それらを達成するためのリソースを従業員に提供することにあります。 達成志向のスタイルでは、管理者は非常に高い目標を設定し、従業員がその目標を達成できるという自信を持っています。 このスタイルは、ハイテク企業、工学、科学系組織でよく使用されます。 参加型では、管理職は業績基準を設定する前に従業員の提案やアイデアを募集します。 これは、高品質の製品を生成するために緊密なコラボレーションを必要とするコンテンツ作成などのビジネスで特に役立ちます。 支持的なスタイルの下で、管理者は彼らの従業員の感情的および心理的健康に最も関心があります。 従業員に高いレベルの感情的または肉体的ストレスをかける仕事は、支持的なスタイルから恩恵を受けます。 たとえば、警備事業を経営している場合、危険な状況を処理した後の影響に対処するための手段として、担当者がカウンセリングを受けるようにするためにこのスタイルを使用します。