市場調査調査の例

市場調査調査は、顧客またはあなたの会社の見込み顧客に関する情報を収集するために使用されます。 これらの調査は、マーケティング、製品設計、価格設定、カスタマーサービス、およびその他のビジネスの側面について最も有益な決定を下すのに役立ちます。 市場調査調査は、さまざまな方法で実施することができ、ターゲット市場の認識に関する多くの質問に答えることができます。

市場分析

あるタイプの調査である市場分析は、市場全体に関する質問に答えるために使用できます。 これらの調査は異なる焦点を持つことができ、個人的に、グループ設定で、電話でまたは郵便で与えることができます。 市場分析調査は、消費者の一般的な態度を判断するためのものです。 過去の消費者の好みと同様に、消費者の欲求、ニーズ、優先順位、および価値を探求することができます。 この種の調査では、消費者が何を求めているのか、そして何が重要であると考えているのかを確認できます。 この種の調査は、一般に、市場の雰囲気を把握し、特定のアプローチを磨くことができるようにターゲット層を開発するために使用されます。

製品評価

製品評価調査は通常、製品が一般に公開される前に、製品またはアイデアを消費者に紹介します。 ポイントは、偏りのないパーティーから正直な反応を得ることです。 例えば、あなたの製品のアイデアが役に立たないように思われるという繰り返しのコメントは、それがリリースされるのにふさわしくないかもしれないという良い兆候でしょう。 製品評価により、消費者は改善の可能性を指摘することができます。 「それは素晴らしいですが…」といった反応は、あなたの製品やサービスを一般向けに調整する方法についての洞察を与えることができます。 製品評価では、顧客が自社の製品と競合他社の製品を比較したり、価格に関するフィードバックを提供したりすることもできます。

広告評価

消費者はまた、調査を通じてあなたの広告やブランディングのアプローチについてコメントを求めることができます。 この情報はあなたのビジネスの成功にとって非常に重要です。 あなたは完璧な製品を持っているかもしれませんが、消費者はあなたのマーケティングアプローチの欠陥を指摘したり、製品の有効性を実証し人々の注意を引くためのより良い方法を提案することができます。 あなたの広告が触れられていない、見苦しい、誤解を招く、または混乱を招くものである場合、あなたはあなたの製品やサービスの美徳を一般に伝えることはできません。 あなたのマーケティングの有効性について消費者を調査することはあなたに最も効果的なアプローチを開発する機会を与えます。

満足度調査

それを使用または所有した後にあなたの顧客があなたの製品やサービスについてどう思うかを見ることは重要です。 満足度調査は、潜在的な顧客基盤ではなく実際の顧客基盤についての洞察を得ることを可能にするので、非常に明らかになります。 あなたの製品を所有している人々からのフィードバックは詳細な反応を可能にします。 満足度調査を通じて、熱心な顧客がどのようなことに満足しているかを見極め、その結果を利用することができます。また、将来の事業で苦情を考慮することもできます。