マーケティングにおける4つのタイプの消費者主義

消費者が購買決定を下す方法を理解することは、製品やサービスを販売するときに企業にとって重要です。 言い換えれば、消費者の購買行動は、会社が設定したマーケティング戦略に影響を与えます。 チューインガムのような製品 - 「衝動購入」として知られている - は消費者が途中でパックを拾うことができるチェックアウトカウンター近くのディスプレイで一般的に販売されています。 ただし、大規模な購入の場合、消費者は通常比較ショッピングを行い、製品の機能と利点に関する情報を要求します。

定期購入

ほとんど意思決定を必要としない人々が日常的に購入するものがあります。 これらの購入は、消費者側の「プログラムされた行動」で行われます。 これは、このタイプの購入では、購入者が商品の検索と購入する商品の決定にほとんど努力を払わないためです。 さらに、典型的な日常的な購入は、購入者の側に高い関与を必要としない低コストの商品です。 日常購入の例としては、ソフトドリンクやスナック、牛乳や卵などの基本的な食品があります。

限られた量の意思決定による購入

いくつかの製品は定期的に消費者によって購入されますが、時折のみです。 消費者は製品カテゴリに精通しているかもしれませんが、なじみのないブランドに関する情報を見つけるために調査を行います。 例えば、消費者は以前に多くのシャツを購入したことがあるが、吸湿材料のような異なる材料を有する新製品は、購入者側で限られた量の情報収集を必要とするかもしれない。 消費者はまた、なじみのないブランドの調査にもしばらく時間をかけます。

大量の意思決定を伴う購入

大量の研究と意思決定を含む消費者の購入品があります。 これらの製品は一般的になじみがなく高価です、そしてそれらはまれに買われるかもしれません。 購入者は、これらの製品を購入するときに、経済的にも、心理的にも、性能面でも、高度なリスクを経験します。 これらの主な購入品の例には、自動車、家庭、およびコンピュータシステムが含まれます。

衝動買い

どのコンピュータを購入するかを決めようと何時間も費やしている同じ消費者は、他の種類のアイテムを考え直すことなく購入することがよくあります。 この衝動的な購入は意識的な事前計画を必要とせず、決定はその場で行われます。 どの商品が衝動買いであるかを知るには、スーパーやデパートのチェックアウトカウンターで手の届くところにある商品を見てください。 これらの品目には通常、キャンディーバー、雑誌、ガムなどが含まれます。