職場問題解決の事例

営業日の間に、または会社に関連したプロジェクトをしている間に、起こる問題があるでしょう。 場合によっては、プロジェクトの実行前に包括的な計画を立てることで問題を回避したり効率的に対処したりすることができます。 その他の状況では、危機を回避するために、職場での問題解決のためのスキルと管理職員のスキルが必要です。 職場での問題解決の例を認識することができれば、職場での問題に対処するための準備をより良くするのに役立ちます。

ブレーンストーミング

職場は時々新しいアイデアから利益を得ます、そしてこれはブレーンストーミングを要求することができます。 経営陣とスタッフが部屋に集まり、頭に浮かんだ最初のアイデアを書き留めます。 それからグループは、解決策の基礎が作られるまで、それが最良のアイデアであると認識するものを拡大します。 ブレーンストーミングは、さまざまなスタッフやマネージャから情報を得るための優れた方法です。

代表団

作業グループの各メンバーには、それぞれ独自の責任があります。 それらの責任は、そのスタッフの経験と学歴に基づいています。 職場での問題解決の一部は、責任の委任を尊重し、各従業員と上司が自分の情報を問題全体に貢献できるようにすることです。 委任された責任を尊重することは、作業グループがチームとしてより効率的になり、チーム全体の生産性を向上させるのにも役立ちます。

委員会

委員会は、特定の職場の問題を解決する責任を負う、作業グループの恒久的または一時的な部分です。 たとえば、物流部門が特定の運送会社で問題を抱えている場合は、問題を調査して解決策を開発するための委員会を設置することができます。 委員会が職務を遂行するために必要な特定のスキルを持っている従業員で構成されるのは一般的です。 例えば、輸送問題を解決するための委員会は、輸送管理者、問題のある会社を扱う輸送担当者、そして信頼性の高い輸送会社を扱う担当者で構成することができます。運送会社との良好な関係が作動します。

評価

会社の目標に対する従業員および部署の進捗を監視することは、生産性を維持するための継続的な職場の問題解決プロセスです。 評価は、実際の業績を会社の事業計画または特定のマーケティング計画に示されている目標と比較するために、管理者および役員によって使用されます。 それらの結果の分析は、どの問題に対処する必要があるかを決定するために使用され、その後、問題に対処するための計画が作成されます。 たとえば、実際の売上収益がその年の会社の予測を下回っている場合、売上プロセスを評価すると、売上高を順調に戻すために修正が必要な販売方法の欠点が明らかになります。

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