会社に影響を与える可能性のある外部の変化

政府、技術、顧客のニーズの変化、そして競合他社のビジネスのやり方は、会社に影響を与える外的要因の1つです。 無数の外部イベントがあなたの会社に影響を与える可能性があります。 あらゆる不測の事態を考慮することは不可能ですが、あなたの会社を取り巻く外的要因の分析はあなたが変化のより広い波への準備と対応に役立つことができます。

害虫分析

マクロ環境とその事業への影響を評価するために企業が採用している1つのアプローチは、PEST分析です。 PESTは、政治的、経済的、社会的、そして技術的なものです。 これら4つの広い分野があなたの会社にどのような影響を与えるかを分析することは、あなたがあなたのビジネスを変化に投資するために位置づけるのを助けるのに非常に重要です。 PEST分析は、あなたがコントロールすることができないあなたの会社の外の力の状態を評価することに焦点を合わせます。

お客様の生活

あなたの顧客はあなたの会社に影響を与えるマクロ環境における社会的勢力の一部です。 顧客は経済の変化、さまざまな世界の出来事、そして彼ら自身の人生の変化の影響を感じます。 あなたの顧客の生活に世界が与える影響は、現在の顧客が戻ってきて新しい顧客があなたのところに来ているようにするためにあなたの会社の側で操縦することを必要とするかもしれません。 あなたの競争相手はあなたを休ませません。 競合他社の新しい製品、サービス、特別オファーは、顧客を満足させるために定期的に会社の対応を要求する可能性があります。

政府の決定

ホワイトハウスの政権や議会が変わるたびに、業界の規制、税法、金利、政策、さらには企業の収益に直接影響を与える可能性のある軍事行動さえも変わる可能性があります。 複数の国で事業を展開する企業は、各国の事業における政治的、経済的、社会的、技術的な変化についても分析し、それに適応することが課題となっています。

技術開発

技術の進歩はあらゆる方向に容認されています。 企業は、顧客とのコミュニケーションおよびオンラインでのビジネスの運営方法に関する変化するトレンドに遅れずについていくために十分な機敏性を備えている必要があります。 たとえば、デジタルマーケティングリサーチ会社のInsightExpressによると、小売顧客はスマートフォンを使って写真を撮り、買い物中の商品のリアルタイムの価格、取引、レビューを比較します。 あなたの小売店がモバイル機器やダウンロード可能なスマートフォン用に設計されたウェブサイトを持っていない場合、あなたの競争相手はあなたの顧客があなたの店の通路を歩いていてもあなたに勝つことができます。 逆に、このテクノロジを使用すると、競合他社で買い物をしているときでも、顧客に販売する機会が与えられます。 新技術や新興技術は、企業のサプライヤ、ディストリビュータ、社内の運用システム、および全体的なコストにも影響を与える可能性があります。