ジェネレーションY女性消費者の意思決定スタイル

ジェネレーションY（ミレニアル世代）は、2011年時点で米国の人口の約20％を占めていました。1978年から2000年の間に生まれたこのハイテクに精通した市場セグメントは、消費者に「手がかり」をもたらします。 2010年にPR会社のEdelmanが行った調査によると、20〜30歳の女性のジェンヤースは5400万ドルの支出を占めています。 前世代を上回ると見込まれる購買力。 消費者としての彼らの意思決定スタイルは、調査、同僚への投票、信憑性とブランドへの忠誠心の発見を含みます。

購入の好み

この世代は、品質、コスト、スピーディーなサービス、そして購入ごとの買い物の「経験」を重視しています。 彼らは、会社の宣伝であると感じるメッセージの上に消費者主導のマーケティングを行うブランド志向のバイヤーです。 実際、広告はGen Yの女性にはほとんど影響を与えません。 ソーシャルメディアは、彼らが選択した研究ツールであり、彼らが彼らに製品とサービスの推薦に値する同僚と消費者のレビューを与える。

研究

世代Yの女性は、情報を求めています。 彼らは電子メールの時事通信および警報に予約購読する。 WebサイトのContent Leadによると、それらの46％がWebを精査してビジネス、サービス、および製品について学んでいます。 彼らの全世代は定期的に製品を購入する前に最大6つのソースに相談します。 女性は、しかし、彼らのお気に入りの情報チャンネルとしてブログに傾いています。 彼らは専門家の意見と同等の素人の意見を歓迎する。 ほぼ3分の1が、同僚の買い物客を支援するために、製品の批評や自身の経験についての解説を投稿することで往復します。

信頼性

仲間意見はGen Y女性に支配します。 同僚のコミュニティには、オンラインの知り合い、信頼しているブロガー、匿名の製品レビュー担当者、同僚、オフラインの友人などがあります。 ボストンコンサルティンググループはそれを「クラウドソーシング」と呼んでいます。 Gen Yの女性は、同僚の声が企業のマーケティングラインよりも信頼でき、本物で、偏りがないと感じています。 直接の経験を持つ人からの承認がなければ、Gen Yの女性は彼らのクレジットカードを引き抜きません。

ブランド・ロイヤルティー

大手広報会社Olgivyは、ミレニアル世代の女性は、ブランドが彼らの目に本物のままであるという点でブランド支持者であると述べています。 新しいブランドは、信頼できるWebサイト、モバイルアプリ、またはソーシャルメディアページによって提示されると、そのブランドとの信頼関係を獲得します。 Gen Yerが低い現金支出でデザイナーの外観を得ることができれば価格はブランドを上回るが、複数の用途または古典的なスタイルを提供する署名ブランドは彼らの忠誠心を獲得する。 Pop Sugar Mediaの「なぜY女性？」 調査はブランドが千年紀の電子工学、ペットフード、化粧品および旅行の購入のための最前線を取ることを分った。