ミッションステートメントの使用は何ですか？

ミッションステートメントは、存在理由とその目標と原則をまとめた組織によって作成された短いステートメントです。 ミッションステートメントは、この組織を扱うときに何を期待すべきかを公衆と顧客に伝え、組織内の人々によって下された決定を導くのに役立ちます。

指導原則

ミッションステートメントは組織のためのガイドブックとして役立つことができます、そしてそれに対してリーダーが行動を測定することができることに対するバロメーターとして役立つ間、高い目標と願望を表します。 その使命声明の一環としてのスターバックスの指針となる原則の1つは、「素晴らしい職場環境を提供し、互いを尊重と尊厳をもって扱う」ということです。退職プラン すべての従業員は、自分の職務で下した決定がミッションステートメントの原則と一致しているかどうかを検討することをお勧めします。

広報

使命声明の皮肉な見方は、それが広報の有用な部分、組織のバラ色の絵を描く試みと愚痴と空の商談でいっぱいであるということです。 赤十字のような国際的に尊敬される組織にとって - 「被災者への救済を提供し、人々が緊急事態を防ぎ、準備し、そしてそれに対応するのを助ける」 - ミッションステートメントは行動によって明確に支持されながら良いPRです。 ミッションステートメントが組織の実際の行動とはかけ離れているように見える場合、それは裏目に出る可能性があります。 グーグルは、その使命の一環として行動規範に「悪くないこと」を含めることを有名にしていますが、無意味な人々に関する膨大な量のデータを収集し侵略的になることについてのグーグルの啓示は、この文章を会社の批判的な人々の標的にしました。

創造を通して学ぶ

宣教声明の言葉は一般大衆の前に置くのには良いのですが、バックアップされていなければ意味がありません。 使命声明の有用な目的の1つはそれがそれを書いている人たちに彼らの組織がしていると正確には何をしているのかを慎重に考えることを強いることです。 このブレインストーミングと執筆のプロセスは、組織の目的を強化します。 すべての従業員からの貢献に寛容であることによってミッションステートメントが書かれると、組織内のほとんどの人々からバイインされる可能性が高くなります。

組織の創設とのつながり

組織は、成長し、変化し、新たな異なる市場で競争するにつれて、多くの変化を経験します。 ミッションステートメントは、組織がその中核的な価値観に根差した状態を保ち、設立時の基本原則を思い出すのに役立ちます。 Quaker Oatsが確立された理由は、「驚くほどのオーツの力と健全な良さに触発された」からです。Quaker Oatsの従業員がこの単純な情熱を覚えるのは難しいかもしれません。彼らを日々の任務の中で根付かせるのに役立ちます。