目標設定の定義

徹底的に計画された目標は、会社の行動の青写真を提供し、それを正しい方向に向かわせ続ける。 Jay B. BarneyとRicky W. Griffinの著書「The Management of Organizations」によると、組織の目標は4つの基本的な機能を果たします。 計画立案を容易にし、従業員をやる気にさせ、刺激する。 また、組織が業績を評価および管理するのに役立ちます。 従業員は、組織の目標を自分自身の決定を下すための基礎として使用できます。 「80％以上正しいことを試みる」といった具体的な目標は、曖昧な励ましよりも役に立ちます。

戦略的目標

経営トップは会社全体の主要な戦略目標を設定します。 これらの目標は、ミッションステートメントまたは会社全体の方針と計画を直接サポートします。 Reference for BusinessのWebサイトにあるLaura E. Marlerは、事業計画を左右する8つの主要な戦略目標を挙げています。 イノベーションの目標 生産性目標 資産の効率的な使用、株価または資産収益率。 マネジメントの開発と実績 従業員の行動 組織の公的および社会的責任

戦術的な目標

戦略目標は、組織内の各部門および部門の具体的な達成目標を示す戦術目標を定義するために使用されます。 最も生産的な戦術的目標は、戦略的目標の達成に直接つながるでしょう。 たとえば、戦略上の目標がコストを15％削減することである場合、各部門の戦略的目標を設定してコストを一定量削減し、すべての部門の平均が15％になるようにします。

運用目標

組織の最下位レベルが運用目標を決定します。 これらは特定の従業員またはグループに適用され、個々の責任に焦点を当てています。 たとえば、収益の増加に関連した戦術的な目標により、営業マネージャは、売上を一定量増加させることを目的とした直接的な運用目標を実施します。

極度の目標

上位目標は複数の関係者に影響を与え、多くの場合、グループの衝突を解決するために使用されます。 2つの意見が一致しないグループが共通の目的に一緒に取り組むことを余儀なくされた場合、彼らはしばしば緊張感と敵意を解消し、より生産的になります。 目標を達成するためには、すべてのグループがその仕事に必要であり、すべてのグループがその目標を達成したときに成功するという願望を持っている必要があります。

目標設定ガイドライン

目標は、内部で働き、努力を集中させるのに役立つフレームワークを提供します。 目標を具体的にします。 「増資」のような目的は曖昧ですが、「12月15日の前に利益を5％増加させる」のような目的は、達成する必要があることを正確に詳述します。 楽観的になり、あなたの目標を前向きに表現してください。 達成できない目標を設定しても意味がありませんので、過去の実績を見て現実的なものを決定してください。 短期的な目標を立てながら、5年、10年、または20年間の主要な長期目標を設定します。