Webデザイン提案をフォローアップする方法

あなたが見込み客にウェブサイトデザインの提案を提出したばかりか、提案の受信側にいるかにかかわらず、それをフォローする次のステップはそれがどのようにして仕事上の関係を築くかを決定します。次のステップに同意するために連絡を取る前、または提案が機能しないという悪い知らせに対処する前に、自分の考えを集めて回答を計画して、プロとしての印象を与え続けるようにします。

デザイナー

1。

プロポーザルにプロポーザルを送信した日付を追跡します。プロポーザルの言語にフォローアップ日を組み込んだ場合は、そのタイムマーカーによって進捗状況を評価する機会が与えられます。たとえば、プロスペクトが特定の日付のライブの完成したWebサイトを望んでいる場合、プロポーザルを実行するのに必要なリードタイムによって、プロスペクトが応答しなければならないマイルストーンがすぐにわかります。いつ、どのように連絡を取るかを確立する声明を提案に追加すると、最初に行動を起こす戦略的な機会が得られます。

2。

フォローアップでカバーしたい点の概要を説明します。電子メールを使用して、特にあなたの見込み客がすでに自分自身を電子メール通信に対応していることを示している場合は、書面による回答とデジタルで同等のものを提供します。さらに、または代わりに、見込み客が電子メールよりも電話に頼っている場合は、電話をかけて電子メールメッセージの内容を要約します。連絡方法に関係なく、連絡する前にメッセージを計画し、調整してください。あなたがテレマーケティングのように聞こえることなくスクリプトを読むことができるという条件であなたが特定のポイントを作ることを心配しているならば、電話のスクリプト部分。

3。

フォローアップの機会を利用して、見込みのあるベンダの中で自分がどこにいるのか、まだ聞いていない提案について質問や予約があるかどうか、およびプロジェクトを確実にする可能性を高めるためにできることを見つける。。地元の市場の外からあなたに連絡を取った遠隔地のクライアントとは対照的に、あなたの街のオフィスで見込み客を扱っているならば、どんな質問にでも答えるために直接会うことを申し出てください。

4。

見込み客が追加の評価資料や情報を求める要求についてメモを取ります。彼女が言及した機能やデザイン機能を示す、あなたがデザインしたサイトへのリンクを彼女に電子メールで送ることを申し出る。彼女があなたのデザインの側面についての予約を表明している場合、彼女が変更しやすいものに反応しているかどうかを決定します - 例えば配色や書体の選択 - あるいはあなたのコンセプトの基本的な構造提案した。

5。

彼女がいつ決断を下す可能性があるかを尋ねる。その時またはその頃にフォローアップする機会を要請してください。あなたの見込み客が追加の材料を要求するか、またはあなたのデザインの別のバージョンを実証するのが簡単であることへの興味を表明するならば、例を提供し、彼女が見たいものを定量化するよう申し出てください。あなたが彼女にサムネイル形式でサイトの代替バージョンを見せることができる、または異なる外観を示すのに十分にライブデモでCSSを編集することができるならば、あなたの視覚的アプローチの批評に応えてそれらのアプローチを提供してください。

クライアント

1。

提案依頼書に対するデザイナーの提案を確認します。満たしていない要件や答えていない質問を特定します。設計があなたのRFPとは異なるがそれでもあなたのニーズを満たすならば、その違いが議論を必要としているかどうかを評価するか、革新的なアプローチを示すあなたのサイト要件に関する代替案を明らかにする。この提案が、ショッピングカート、社内の聴衆向けの掲示板、ストリーミングメディアなど、サイトのニーズに不可欠な機能に対応できるかどうかわからない場合は、さらに質問してください。

2。

デザイナーのアプローチ、サンプル、洞察、資格について、あなたがどれほど快適であるかを評価してください。このプロセスの一部は、あなたの期待に照らして測定される潜在的なベンダーの適合性のあなたの客観的評価に依存しています。その一部は、あなたが主な連絡先になるかどうかにかかわらず、デザインプロジェクトの過程でこの個人と取引するという考えに対するあなたの主観的な反応に依存しています。あなたはその作品が好きだがデザイナーと一緒に仕事をすることに疑念を抱いている場合は、あなたの反応を定量化し、あなたがその関係をそのプロジェクトの期間中うまくいくようにできるかどうかを決めてください。

3。

まだデザイナーを検討している場合は、フォローアップ質問リストを作成します。彼が明らかにあなたの要求を満たしていないのなら、信任状やアプローチの弱さを特定する拒否書を作成するのに十分な情報を書き留めてください。視覚的な代替案を見たい場合や、アプローチが必要なプログラミングにどのように対応できるかについての詳細が必要な場合は、デザイナーからの回答を促す質問を書き出してください。

4。

デザイナーに電話またはEメールでプロジェクトを授与したり、詳細情報を要求したり、彼が現在進行中ではないことを伝えたりしてください。あなたが彼を選択することを計画しているか、またはあなたが彼を申請者プールの中から最終選考に入れた場合、彼にプロジェクトを始めるための次のステップのためのタイムラインを与えなさい。彼に、ビジュアルを含むファイルやあなたのサーバーへのアクセスがどれくらい早く必要になるか尋ねてください。進行中の作業を確認するために彼のステージングサーバーにアクセスする方法を確認します。

ヒント

見込み客が懸念しているというニュースが悪いニュースを意味すると仮定しないでください。クライアントの優先順位が変わり、プロジェクトがフロントバーナーのホットからバックバーナーのクールに変わる可能性があります。あなたが始めようと思っているからといって、プロジェクトがクライアントのアジェンダ上で同様に緊急の項目を形成するわけではありません。
見込み客があなたの価格を大幅に引き下げることを試みるならば、難しい反応関係の潜在的なサインとしてこの反応を評価してください。あなたが後悔する可能性のある状況にあなたが目を覚まさないようにしてください。
プロジェクトに敗北する見込みのあるクライアントまたはベンダーに感謝の印を書きます。個人的にプロのタッチは威厳のある高い道を取ります。

警告

過度に頻繁なコミュニケーションで見込み客に迷惑をかけないでください。持続性を示すことと害虫になることの間の境界線を横切ることはあなたがプロジェクトを着陸させるのを助けません。
見込みのあるベンダーを必要以上に長くぶら下げて放置しないでください。決断を下したら、遅れることなくどこに立っているかを彼に知らせます。