なぜ従業員は小売に出ますか？

小売売上高は伝統的に高く、一部の小売業者は100％を超える売上高を報告しています。 従業員の交代には多額の費用がかかり、トレーニング、採用、残業など、隠れた離職費用も従業員を失うことによる経済的な苦痛を増大させます。 なぜ離職率が高いのかを理解している企業は、従業員の離職理由を突き止めることが離職率を減らすための重要な第一歩であり、従業員の絶え間ない混乱を解消するための道筋です。

スーパーバイザー

人々は会社をやめず、上司をやめます。 小売の従業員の多くは、直属の上司と仲良くしていないために退職します。 小売業では、上司が従業員の生活のさまざまな側面を直接管理しています。その上司があなたの従業員の扱いが不十分な場合、その従業員は辞任します。 脅威と脅迫、侮辱、悪い指示は、従業員が会社を辞めた理由のほんの一部です。 あなたの上司をよく訓練し、彼らのパフォーマンスを頻繁に監視してください。

スケジュール

従業員は、自分の生活を計画できるように、いつ働いているのかを知る必要があります。 しかし、多くの監督者は、スケジュールが効力を発するちょうど数日前までスケジュールの掲載を遅らせるため、多くの従業員にとって自宅でのスケジュール問題が発生します。 あなたの従業員が少なくとも2週間前に彼女のスケジュールを知らない場合、デイケア提供者、配偶者および重要な他の人々は影響を受けます。 土壇場での変更が行われ、あなたの仲間が苦しむと、合併症が発生します。 あなたのスケジュールを少なくとも2週間前に掲示し、あなたの従業員が彼らの家庭生活を計画できるようにしてください。

トレーニング不足

あなたの従業員は成功するためにはよく訓練され準備されていなければなりません。 適切なトレーニングが行われていないと、エラーが増え、顧客満足度が下がり、離職率が高まります。 自分の立場の基本をどのように実行するかを知らない従業員は失望し、あなたの顧客に貧弱なサービスを提供します。 スピードと正確さも損なわれ、あなたの従業員は無能になり始めます。 あなたの新入社員をよく訓練し、彼らのスキルを高めるために継続的な訓練を提供してください。 訓練されていない従業員が適切に訓練されるまで仕事を始めないようにしてください。

お金

もちろん、給料が不十分な場合、従業員は退職します。 多くの小売店は最低賃金しか提供していませんが、他の小売店はより多くの従業員に給料を支払い、また彼らの報酬パッケージの一部として給付を提供しています。 あなたの競争を調査し、すべてのポジションの研究給与を計算します。 パフォーマンスシステムに対する報酬と、良い仕事に対するボーナスを検討してください。 基本的な福利厚生パッケージも保持期間を延ばし、多くの企業はこれらの福利厚生をサービス期間と結び付けます。 魅力的な給与と手当を提供すると、売上高は減少します。