製造業におけるイノベーションの普及
新製品がどんなに素晴らしいものであっても、誰もがすぐにそれを受け入れないでしょう。 イノベーションの拡散は、1962年にEM Rodgersによって提示された理論的枠組みであり、新しいアイデア、行動、製品など、新しいものがどのようにして人々に広がるかを説明しています。 製造業の企業は、主に消費者に製品を採用させることに関心があります。 イノベーション理論の普及は、これらの企業が新製品を発表するときに直面する社会的勢力を理解するのに役立ちます。
イノベーションモデルの普及
製造業者が革新的な製品を市場に出すとき、それは公衆の認識が限られているかもしれません。 典型的には、潜在的市場の約2パーセントの小集団が新規アイテムを採用する最初のものである。 イノベーターと呼ばれるこのグループには、一般消費者のリーダーが含まれます。 それらには「早期導入者」が続き、通常は潜在的市場の約14%です。 次の2つのグループが新製品の購入を開始したときに、売り上げは本当に伸びています。 早期導入者の後には潜在的市場の約3分の1の早期過半数が続き、次に後半の過半数と呼ばれる別の3分の1がそれに続きます。 市場で最も抵抗力のあるセグメントは、ターゲット人口の最後の16パーセントを構成するlaggardグループです。 目標人口や市場規模はさまざまです。 例えば、冷蔵庫はアメリカのほぼすべての消費者によって使用されています。 ボストン大学によると、ビデオゲームの市場は大きいものの、それほど一般的ではありません。
採用者の特徴
イノベーターは消費者人口のほんの一部に過ぎないかもしれませんが、彼らは新製品の初期販売を提供し、リーダーシップの役割を果たすので、彼らは重要な役割を果たします。 他のグループは彼らのリードに従う傾向があります。 ビジネスがイノベーターグループを満足させることができれば、イノベーションが一般的な用途に拡散する可能性はずっと向上します。 早い採用者は目新しさに受容的であり、革新者のリードにすぐに従います。 初期および後期大多数の消費者は、さまざまな程度の疑念および疑念を示しています。 彼らは確信を持っても構わないと思っていますが、それが証明された製品になるまで新しいことを試みる危険性はありません。 遅滞者は保守的で伝統的な製品や方法を放棄することに消極的である傾向があります。
拡散速度に影響する要因
革新が採用される速度は、いくつかの要因によって異なります。 イノベーションは早い時期に高価になることがよくあります。 たとえば、電子レンジは1970年代後半には高価だったため、売上の伸びは鈍化しました。 低価格の製品はより速い速度で広がる可能性があります。 リスクもまた別の要因です。 消費者が珍しい技術や製品を採用するとき、彼は他人には奇妙だと見なされるかもしれません。 また、新製品が常に期待に応えるわけではありません。 新製品を採用するには新しいスキルを習得する必要があるため、必要な努力によって普及が遅くなる可能性があります。 例えば、何人かの消費者は初期のパーソナルコンピュータを買うことに躊躇していました。これには新しいスキルの習得が必要でした。
マーケティング戦略
効果的なマーケティング戦略は、イノベーションの普及プロセスがどの程度進んでいるかによって異なります。 製造業者は、革新者や早期導入者に新製品を認識させ、操作マニュアルとハウツーガイドを提供すること以上のことをする必要はないかもしれません。 初期および後期大多数の消費者は製品の機能を知りたがっており、他の人々にうまく採用されています。 紹介文と同様に、ユーザーの成功に関する統計もここで役立ちます。 商品のデモンストレーションや購入前に新しい商品を試す機会は、これらのグループにとって効果的なマーケティングツールです。 広く受け入れられている製品を採用するように他の人々からの社会的圧力を感じるまで、遅滞者は差し控えるかもしれません。