職場調査のための基本ガイド

職場での調査を行うには、大量のメモを取ること、厳重な機密保持、慎重な調査が不可欠です。 職場の苦情や従業員の不正行為の主張の根底にあるものを発見する責任がある場合は、それらをキャッシュに含めることをお勧めします。 職場調査はさまざまです。 しかし、すべての調査で覚えておくべき重要な点のいくつかは、最初の面接を始める前に、健全な調査プロセスを維持し、職場の問題を解決する結論に達する前に取るべきステップを含みます。

タイプ

職場調査は多くの状況で必要です。 ただし、人事スタッフおよび管理者は、差別や嫌がらせなど、不公正な雇用慣行に関連する調査を頻繁に実施します。 その他の種類の調査では、職場での怪我や死亡、あるいは資金の不正使用や横領に関する質問など、安全性に関連する問題が発生する可能性があります。

規格

申し立ての申し立てまたは性質を理解することは、すべての調査における最初のステップです。 従業員の申し立て、または従業員が苦情を申し立てる根拠を完全かつ完全に理解することは、苦情が解決する必要がある実行可能なものであるかどうかを判断するための調査を実行するために不可欠です。集める。 捜査計画も重要なステップです - 部署、従業員グループ、交代、または証人と連絡を取る能力に影響を与える可能性があるその他の要因に従って捜査計画を概説してください。 第三に、職場での調査に着手するために必要な情報を収集します。 たとえば、公正な給与と報酬に関連する苦情を調査し​​ている場合は、会社の報酬体系、賃金表、および場合によっては賃金と給与の増額を決定する従業員の給与情報または過去の業績評価に関する情報を入手します。

機密性

職場調査の種類にかかわらず、機密性は重要です。 不当な雇用慣行に関する調査がある場合、雇用者はできるだけ厳格な機密保持を維持するように警告されます。 真実は、すべての調査は厳格な機密保持で取り扱われるべきです。 調査の詳細を開示することは、調査者の公平性を妨げる可能性があります。 さらに、証人でも訴訟の当事者でもない人々に調査に関する情報を開示すると、調査の完全性が損なわれる可能性があります。

解決

職場の苦情や事件を調査する目的は、解決策を見つけることです。 そうは言っても、問題を解決することを見据えて調査を行ってください。 不公平な雇用慣行の申し立てが発生した場合、調査は、訴えられた行動および雇用主のプロセスに焦点を当てるべきです。 たとえば、ある従業員が年齢に基づいて昇進を拒否されたと主張した場合、その従業員の実績記録を確認し、その従業員とその上司にインタビューします。 さらに、社内からの昇進に関する会社の方針を検討して、採用担当者および採用管理者がより高いレベルの仕事に適した従業員を選択するために使用するプロセスを決定します。