従業員の意識調査に関する倫理的問題

従業員態度アンケートは、標準的な従業員の業績評価では測定が困難または不可能であるという感情や問題の尺度として、一部の雇用主が従業員に配布する調査です。 態度アンケートでは倫理的問題をその内容の一部として含める必要がありますが、雇用主がアンケートの作成および管理において対処しなければならない倫理的考慮事項もあります。

機密性

態度アンケートを管理する際に雇用主が直面する重要な倫理的問題の1つは、回答者の機密性です。 労働者は彼らの態度を示し、調査を完了するために彼らの同僚、リーダーおよび企業文化を評価する必要があるかもしれません。 ただし、この情報を組織内の他のユーザーが利用できるようにすると、従業員は不完全で不正な回答をすることになります。 雇用主は社外の調査会社を利用して、上司や上司が自分の労働者が記入した態度アンケートにアクセスできないようにすることができます。

公平性

公平性は、態度アンケートを使用する雇用主にとってもう1つの重要な倫理的問題です。 質問は、調査参加者を特定の回答に導いたり、より肯定的な回答がアンケートの記入を容易にすることを示唆するものではありません。 これは、各質問の文言、およびアンケートの全体構造によって異なります。 偏りを避けるために、雇用主は態度質問票テンプレートに頼るか、または正直で有用な結果を生み出すために専門家が定式化した書面による質問から引き出すことができます。

倫理文化

態度アンケートで情報を明らかにしようとする問題の1つは、企業の倫理文化です。これは、従業員が日常の職場生活でそれらを観察する際の確立された倫理的期待および慣行を指します。 この問題は、労働者がリーダーをどの程度上手に信頼しているか、所有者や経営陣からの倫理的行動に対する信頼度、および自分の事業所との付き合いが快適であるかどうかについての質問の形を取ります。 この種の質問は、労働者が企業構造内で自分自身をどのように認識しているか、および自分の仕事で倫理的慣行を促進する可能性があるかどうかについて多くのことを明らかにします。

動機

労働者のやる気は、意識調査が評価できるもう1つの大きな倫理的問題です。 労働者は、タスクを完了し、組織の目的に向かって取り組むために最善の努力を払うという倫理的責任を持ちます。 しかし、多くのことがやる気を妨げることがあります。 これには、説明責任の欠如、過小評価されているという感じ、ビジネス全体としての信頼の欠如、同僚やグループの成功に対する興味の欠如などがあります。 一生懸命働く意欲があるかどうかを従業員に尋ねるだけで、ビジネスが従業員との関係をどの程度うまく処理できるかについて多くのことがわかります。

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