マネージャーがストレスの多い状況に対処する方法の例

疾病管理予防センターによると、労働者の40％が彼らの仕事は「非常に」または「非常に」ストレスが多いと言います。 中小企業の管理職は、仕事に日々のストレスに直面する立場にいます。 マネージャはさまざまな方法でストレスの多い状況に対処します。 彼らがストレスに対処する方法は、特定の問題や状況を修正するのに重要です。 適切に対処されていないストレスは精神的、感情的、さらには身体的な健康問題につながる可能性があります。

ソースを特定する

効果的な管理者は最初にストレスの原因を特定します。 彼らは、ストレスが多すぎる仕事または他の労働者との衝突などによって引き起こされているかどうかを認識しています。 HelpGuide.orgの専門家によると、彼らはまた、ストレスに適切に対処する能力を妨げる特定の習慣、態度、言い訳を持っているかもしれません。 したがって、管理者は最初に、ストレスが社内の考えや信念によって、職場の実際の状況から、あるいはその両方から予測されているかどうかを評価する必要があります。 たとえば、経理部長は、特定のスプレッドシートソフトウェアの理解を深める、または経験を積むために日中に作業を進める必要があることに気付くことがあります。 彼はまた、自分のストレスの一部がマイクロ管理の部下から来ており、彼らの能力を十分に信じていないことに気づくかもしれません。

ストレスへの対処

マネージャーは通常、状況を変えたりストレスに対する反応を変えたりすることでストレスに対処します。 状況を変える1つの方法は、問題がパフォーマンスに関するものであれば、追加のトレーニングを受けることです。 このトレーニングには、経験の不足している部門内のマネージャまたは数時間労働者が関係する場合があります。 これらの個人は自分のキャリアで同様の問題に遭遇した可能性があるため、マネージャーはまた、上級役員または幹部に特定の状況への対処方法を尋ねることがあります。 管理者は、自分の作業負荷を軽減するために、部下により多くの作業を委任することもできます。 彼らは彼らがストレスに反応する方法を改善するためにストレス管理コースをとるかもしれません。 マネージャーはストレスの多い時期にも落ち着いて行動するように自分自身を訓練することもできます。

競合の処理

中小企業の労働者間の衝突は避けられない。 これらの対立は、意見の相違や2人以上の従業員の間で見られる作業負荷の不平等が原因で発生する可能性があります。 いずれにせよ、管理者は対立している労働者を現場から排除するべきです。 問題に対処するためのプライベートな場所を見つけます。 これは他の労働者の間で生産性へのさらなる悪影響を軽減します。 それはまた、経営者が他人の前で労働者を当惑させたり懲戒処分したりすることを防ぎます。 代わりに、管理者は関係する従業員に自分の行動を説明する機会を与えてから、両方の当事者にとって同意できる解決策を考え出すべきです。 たとえば、管理者は、他の人に負担がかかると感じた場合、1人の人にさらにいくつかのタスクを割り当てることができます。 管理者はまた、労働者が将来的に情景を創造しないことを要求しなければならない。 議論や状況が再び発生するのを防ぐために書面による警告が出されることがあります。

検討事項

管理者は事前に準備しておくことで、多くのストレスを軽減できます。 例えば、いくらかのストレスは組織の欠如によって引き起こされます。 管理者は、特定のタスクと機能を優先させることで、従業員間のワークフローを改善できます。 たとえば、上級管理職にとってより重要なタスクは、最初に完了する必要があります。 マネージャーはまた、従業員の管理、同僚との会談、孤独の中での作業に一定の時間をかけて、自分の時間をより賢く割り当てることを学ぶことができます。 管理者は、レポートの作成や部門予算の作成に専念するために一人で時間が必要です。 彼らはこれらの期間を労働者に伝えなければならないので彼らは邪魔されない。 管理者は、従業員の問題に注意を払い、自分の仕事にほとんど時間をかけないことで、簡単にストレスを感じることがあります。