定性的マーケティング目標の例

定性的マーケティングは、あなたが説明するために数字を使うことができないという宣伝上の利点に取り組むという点で、定量的マーケティングとは異なります。 中小企業は通常、限られたリソースしか持っていないので、質の高いマーケティングが重要です。たとえば、限られた高品質の製品などです。 より高価な製品は大規模な製造作業を必要としませんが、それらを愛好家に販売するには効果的な定性的販売が必要です。

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あなたのビジネスやその製品やサービスを知っている顧客は、価格、品質、好み、そして価値に関する意見を持っています。 これらの要素は、あなたの製品に対する顧客のイメージを構成します。 良好なエクスポージャーは株主投資の可能性を高めるので、ポジティブな顧客イメージは企業を助けます。 イメージに関連した定性的なマーケティング目標は、製品の知覚価値を高めること、製品をその業界の品質の基準として確立すること、そして製品を「好ましい選択」として選ぶように消費者を説得することを含みます。 たとえば、高品質の製品の価格をわずかに下げると、消費者の間でその価値観が高まります。

ポジション

ポジションは、競合他社からの同様の製品と比較して、製品またはサービスがどこにランクされるかについてのお客様の意見です。 自社のサービスに積極的な立場を持たない事業は、競合他社が顧客の意見に影響を与えることを可能にするリスクを冒しています。 小規模のマーケティング部門の目標の1つは、競合他社の製品と同等の製品の品質または価格を確立することです。 彼らはまた、ニッチ市場でのリーダーとして、または新市場での先駆者として製品をマークしようとするかもしれません。 あなたの中小企業がほとんど資源を持っていないならば、専門化は競合するより好ましいかもしれません。

意識

ポジティブイメージと先駆者の地位は、顧客が製品を知っている場合にのみ価値があります。 定性的マーケティングはまた、顧客が市場での事業活動に気付いているかどうかを判断することも目的としています。 たとえば、定性的マーケティング調査では、業界の上位5社をランク付けするように消費者に依頼する場合があります。 あなたの中小企業がランキングに登録しないならば、あなたの操作はより効果的な広告を必要とするかもしれません。

態度

態度はイメージに似ていますが、消費者の態度を改善しようとしているマーケティング担当者は通常、事業の非業務活動について質問をします。 たとえば、態度に焦点を当てた定性的なマーケティング調査では、コミュニティにおけるあなたの事業の位置、環境保護に対するその姿勢、およびそれが公正に競争を受け入れるかどうかについて尋ねることがあります。 地域のイベントに参加し、地元の慈善団体に税控除可能な寄付をする中小企業は、態度関連の質的マーケティング目標を達成するのに役立ちます。