ホテルの受付
労働統計局によると、ホテル、モーテル、リゾートの店員の需要は、2008年から2018年にかけて14%増加すると予測されています。 ゲストが到着したとき、それは彼らに挨拶し、彼らの部屋を割り当て、そしてすべての質問の世話をするのはホテルの受付係です。 4人に1人の事務員はパートタイムでしか働いていませんが、ヒューストンではまだフルタイムのホテルの受付のキャリアがあります。 これらの仕事は高校の卒業証書を持っているが正式な学位を持っていない友好的で社交的な人々に最適です。
ヒルトン
ヒルトンホテルコーポレーションは、過去6ヶ月以上のオフィス経験、カスタマーサービス経験、およびMS Officeプログラムの基本的な知識を持つ専門家に、ホテルの受付キャリアを提供しています。 主な任務は、チェックインするゲストに挨拶してサービスを提供することです。入力、電子メール、ファイリング、ファックス、電話への返信、メールの処理、データ入力、およびさまざまな部門へのメッセージの伝達を含む管理業務もあります。
ヒルトンアメリカ - ヒューストン
1600ラマーストリート
ヒューストン、テキサス州77010
(713)739-8000
hiltonworldwide.com
シェラトン
シェラトンホテルのフロントエンドマネージャーの地位は、ヒューストン地区で可能なエキサイティングなホテル受付のキャリアの1つです。 このポジションは「入学レベル」とは記載されていませんが、大学の学位取得要件に関する規定はありません。 ほとんどの場合、スターウッドブランドの顔としてカスタマーサービスの職務を遂行し、他の従業員を雇用または訓練するのに費やされます。 マネージャーはまた、会社の方針を実行し、他の部門と調整して、ゲストが満足するようにします。 マネージャーはスタッフの成績評価を担当し、ゲスト会員プログラムの要件を強化します。 理想的な求職者は「思いやり、問題を解決し、忠誠心を築き、各ゲストとつながることに誇りを持っています」。
シェラトンヒューストンウエストホテル
11191クレイロード
テキサス州ヒューストン7704
(281)501〜4200
starwoodhotels.com
マリオット
ホテルの受付では、ヒューストン・マリオット・ウェストチェイスセンターで、ゲストの挨拶と登録、口座の閉鎖、観光情報の提供、クレジットカードの確認、電話での回答、ゲストからの苦情の処理、データの入力などを行っていました。 マリオットの福利厚生パッケージには以下が含まれます:医療、歯科、生命および身体障害保険。 401kの退職貯蓄プラン、大学の授業料の払い戻し、キャリア開発プログラム、仕事/家族のプログラムおよび会社の割引。
ヒューストンマリオットウエストチェイス
2900ブライアパーク博士
テキサス州ヒューストン77042
(713)978〜7400
marriott.com
ベイモントイン&スイーツ
Baymont Inn&Suitesは、フロントデスクのセールスおよびサービス担当者としてホテルの受付のキャリアを提供しています。 候補者は高校の卒業証書またはGED、1〜2年の経験、柔軟なスケジュール、そして長期間体を動かすことができ、25〜50ポンドを持ち上げる必要があります。 フロントデスクの営業担当者は、MS WordやExcelなどのWindowsベースのコンピュータプログラムをよく理解している独立系の従業員です。 彼らは、コピー機、ファックス機、プリンターの周りの道を知っています。 彼らは組織され、時間を賢く管理し、そしてコミュニケーションの専門家です。 このポジションには、ゲストの登録と支払い、シフトレポートの完成、ゲストの支援、朝食、ランドリー、ハウスキーピングなどの業務の支援が含まれます。
ベイモントインアンドスイーツヒューストンホビーAP
9902湾フリーウェイ
ヒューストン、テキサス州77034
(713)941-0900
baymontinns.com