リセラー組織の例
製造業者は、少なくとも1種類の再販業者組織を通じて自社製品のほとんどを販売しています。 これらの組織は製造業者と顧客の間の仲介者として機能し、製造業者がマーケティング、輸送、価格設定および顧客サービスを提供することによって彼らの製品を消費者の手に渡せるように手助けします。 再販業者の組織では、製造業者が大量の在庫を一度に移動できるようにして、販売不可能な在庫を保持する可能性を減らしています。
小売
ほとんどの再販業者は小売組織です。 これらには、食料品店、デパート、ホームセンターやペット用品店などの専門店が含まれます。 小売店は、卸売価格と呼ばれる基本価格で製造業者から商品を購入し、利益のために小売価格と呼ばれるより高い金額で商品を販売します。 小売業者は製品の表面を提供し、マーケティングや販売促進、価格設定、消費者の問題や苦情を処理する上での第一線の防御など、販売の詳細に注意を払います。 小売店はまた、顧客との関係や評判を高め、優良な店で販売されるだけで個々の製品にさらなる信頼性を提供します。
オンラインリセラー
オンライン再販業者は通常小売店と同じように機能しますが、通常は伝統的な実店舗を持っていません。 Amazon.comのようにオンラインで独占的にビジネスを行う再販業者は、小売店の高い経費を負担しません。 これらには通常、営業担当者、公共料金、家賃、損失防止が含まれます。 コストが低いということは、リセラーが顧客に対してより低い価格を提供できることを意味し、それがより多くの売上につながります。 製造業者は自分の倉庫から直接顧客の注文を送ることができるので、商品を顧客に送らなければならない小売業者に商品を送るよりも損失や遅延の可能性が少なくなります。
通販
通信販売代理店は、販売している商品をリストした顧客カタログを提供しています。 小売業者のように、通信販売組織は卸売りで製品を購入し、より高い価格でそれらを販売します。 そして、オンラインリセラーと同様に、通信販売会社は物理的な所在地を持っていません。 通信販売は伝統的に郵便サービスを介してのみ行われていたが、現代の通信販売サービスは顧客が電話でそしてさらにはオンラインで注文をすることを可能にする。 通信販売組織を利用して自社の製品を顧客に提供する製造業者は、世界中で配信サービスを幅広く利用できることから恩恵を受け、製造業者を新しい市場に開放しています。
流通業者
販売業者は製造業者と製品やサービスを小売、オンラインおよび通信販売組織に販売すること、および顧客に直接販売することについて合意しています。 一部の流通業者は、競合していない製造業者とのみ協力しています。 その他の代理店は製造会社によって公式の販売パートナーとして認可されており、すべての販売促進、広告および販売活動を処理しています。 消費者に直接販売する販売業者は、交換、返品、修理サービスなど、顧客のニーズに応えます。