動的価格設定はEマーケットプレースでどのように機能しますか？

世紀の変わり目における電子商取引の初期段階での懸念にもかかわらず、電子商取引は動的価格設定モデルのホットスポットとなっています。 動的価格設定は、企業が収益性を最大化するために異なる種類の顧客に対して異なる価格ポイントを使用しようとする戦略的な価格設定アプローチです。

動的価格設定の基本

動的価格設定は多くの場合、差別的価格設定と呼ばれます。これは、顧客が自分の製品またはサービスに対して支払う意思のあるものは何でも顧客に請求するという概念に基づいているためです。 動的という言葉は絶えず変化することを意味します。 これは、全員が同じ価格を支払う静的価格設定モデルとは反対です。 Elizabeth Millardは、2003年8月の記事「Eコマースの動的価格設定」で、業界全体の動的価格設定モデルの最もよく引用される例が航空業界に存在することを指摘しました。 航空会社は定期的にチケットの価格を調整して、できるだけ多くのチケットを取得しながら、すべての座席を埋めるようにします。

オンラインの障壁

Millardは、Robert M. WeissとAjay K. Mehrotraとともに、2001年夏の記事「オンライン動的価格設定：Eコマースの効率性、公平性、および将来」において、開始時のオンライン動的価格設定の開始時に消費者の懸念を表明世紀の ミラード氏は、電子商取引の世界ではまだ動的価格設定が受け入れられていないことを明確に指摘しました。 WeissとMehrotraは、Amazon.comがDVDで動的価格設定を使用していると非難されたときの主要な消費者の懸念について議論しました。 2011年にAmazon.comがウェブ上で最も影響力のある動的価格設定モデルの1つを持っているので、これは皮肉なことに振り返ります。

技術の進歩

オンライン動的価格設定における主な課題は、市場を監視し、価格調整に動的に対応するためのテクノロジの制限でした。 初期の闘争以来、デジタル技術プロバイダは、動的な価格設定ツールを次第に有利にしてきました。 デジタルテクノロジープロバイダーのBostechは、2008年1月のプレスリリース「eMarketplaces向けのダイナミックプライシングソリューションが新しいインテグレーションエンジンを手に入れる」と題し、高度な顧客分析機能を備えた新しい統合ダイナミックプライシングソフトウェアを発表しました。 特に言及したのは、前述のAmazon.comとそのサードパーティ小売業者向けのホスティングソリューションの提供でした。

検討事項

小売店では、企業がツールを使用して顧客の出身地を追跡し、特性に基づいて消費する金額を予測することができるため、動的な価格設定が有効です。 高度なソフトウェアは、動的価格設定によって電子商取引を推進してきたものです。 2011年現在、多くのオンライン製品およびサービス小売業者は、顧客の所在地、関心、行動を追跡することができる分析ツールのために、動的価格設定を使用しています。 動的価格設定の鍵は、顧客に依存する正確な価格設定ポイントと、動的特性にはあまり注意を払わない微妙な価格調整です。