従業員に意見を表明させる方法
経営陣の一般公開方針は、従業員が自分の考えや意見を共有することを奨励するのに十分なほどまれです。 従業員が発言しないことを選択した理由はたくさんあります。 研究者で大学教授のEthan Burris氏は、従業員間の波及の恐れは根拠のないことではないと述べています。 彼の調査では、Burrisは自分の意見を表明する従業員が、組織内で脅迫的で、能力が低く、忠誠心に欠けていると見られることが多いことを発見しました。 従業員の意見を尊重し、使用する文化を創造する企業は、従業員のエンゲージメントの向上と彼らの取り組みが一致することを目にする傾向があります。
1。
従業員からのフィードバックを奨励し認識するための全社的な計画を作成し、その計画の実施を発表します。
2。
従業員が意見を共有するのが安全な職場環境を作ります。 YammerのCEOであるDavid Sacksは、「The New York Times」についてAdam Bryantとのインタビューで、明確に定義された役割と責任範囲で安心している従業員は部門間または作業グループ間で共有される意見によって脅かされていないと述べています。
3。
意見や提案を提出するための正式なプロセスを実施する。 このプロセスは秘密にし、受領の確認と従業員へのフォローアップを含める必要があります。
4。
提案を奨励するために従業員にインセンティブを提供します。 信用組合の従業員フィードバックプログラムは、提案が実施された従業員に経済的な報奨を与えます。
5。
従業員が情報を見つけ、問題について話し合い、解決策のアイデアを共有できるブログを含む社内イントラネットを確立します。 イントラネットを使用して、意見の共有を増やすことにつながる、オープンさと従業員エンゲージメントの文化を作り出します。
6。
定期的な匿名アンケートを実施して、従業員がどのように考えているのか、および会社についてどのように感じているのかを調べます。
7。
会社主催の昼食会や会議など、職場の外にいる従業員と自由に会話をすることができます。 Burrisは、社長がその会社を改善するために昼食時に少なくとも1つの提案を提供しなければならない従業員と昼食をとる1つの会社について報告します。
8。
フィードバックがあった従業員には、ニュースレターや会社のイントラネットなどで、一般に知られるようにします。
先端
- 会社の従業員からのフィードバック活動を受け入れ、促進するための監督者および管理者を準備します。