チームプレイヤーではない人と仕事をする方法
チームワーク環境は、新入社員のスキルを習得する機会、より速いペースで完成するプロジェクト、より多くのアイデアを導き、結果を向上させる、創造性の向上など、ビジネスにとって多くの利点があります。 破壊的なチームメンバーは、残りのチームと手元のプロジェクトに悪影響を及ぼす。 あなたのビジネスにおいて、チームプレーヤーではない誰かがいるならば、速やかに問題に対処してください。
特徴を認識する
あなたが望ましくないチームメンバーを見つけることができないならば、その従業員はチーム環境を破壊するか中毒にすることができます。 チームプレイヤーではない人は、他のチームメンバーとの対立に対処できないことを示す可能性があります。 彼女はまた先延ばしにしたり、自分の過ちを他人のせいにしたり、コミュニケーションスキルが悪くて改善したくない、他のチームメンバーに不適切な例を挙げ、チームの仕事の功績があると思うかもしれません。 場合によっては、従業員は単に他の人と仕事をすることを好まないかもしれません。
他人からのフィードバックを得る
チームの監督者として、ほとんどの場合、あなたはおそらく非協力的なチームメンバーの行動を直接目撃するでしょう。 しかし、あなたがそれを見ることができない時があるかもしれません。 この場合は、他のチームメンバーからフィードバックを得てください。 たとえば、4人のチームのうち3人のメンバーは、他のチームメンバーはプロジェクトに関する作業をほとんどしないと言うことがあります。 他のメンバーと個別に話し、彼らがほとんどの仕事をしたという彼らの主張を裏付ける文書を求めてください。
責任を説明する
効果的なリーダーは、自己利益を超えて見て、チームにとって最良のものに集中する方法を従業員に教える。 達成しようとしていること、プロジェクトの最善の結果、期限、およびその役割と責任など、チームの目的を従業員が理解できるように支援します。 彼がチームプレーヤーではないと非難するのではなく、信頼性、柔軟性、効果的なコミュニケーターであるなど、優れたチームプレーヤーの特徴を説明してください。 また、チーム間の摩擦、生産性の低下、時間と収益の損失など、チームプレーヤーではないことの悪影響についても説明します。
従業員を聞く
中断することなく、従業員がストーリーの自分の側面を説明できるようにします。 自宅での問題、仕事そのものまたは特定の同僚との問題など、彼女の行動の根本的な理由がある可能性があります。 彼女はあなたが提供できる追加のリソースを必要とするかもしれません。 たとえば、内向的な性格を持っているが優秀な労働者でもある場合は、単独で実行できるタスクを彼女に委任します。 これらには、データの収集や調査の実施などがあります。 彼女の提案を得て、彼女の進歩を決定するために彼女と一対一のミーティングをしてください。
起こりうる結果を伝える
一貫して、そして会社の標準に従って実行しないことは、口頭および書面による警告、中断および解約のような結果を伴います。 これらの結果を従業員に知らせ、改善するための時間枠を彼に与えます。 彼の態度が悪い場合は、彼の行動を変える必要があること、そしてあなたは彼を助けたいのですが彼だけがその変更をすることができることを彼に知らせてください。 範囲によっては、彼の貧弱な行動が続く場合は、彼を解雇するか、彼が会社の重要かつ有能な貢献者である場合は一人で仕事をさせます。
チームインタラクションの促進
チームメンバーが自分の考えや提案を互いに共有することを奨励する。 チームの設定では、各自にプロジェクトを提供できるものを言うように依頼します。 チームメンバーがお互いの意見に耳を傾け、お互いの意見から学び、それらの提案に感謝の意を表明するよう奨励することをお勧めします。 各従業員の強みに焦点を当て、労働者にこれらのことをお互いに認識させることによって、前向きな環境を促進します。 支援と団結の環境を築くことでチームの絆を深めます。
検討事項
無効なチームワークの影響の実例に従業員をさらします。 たとえば、良い商品を販売しているにもかかわらず、ひどいサービスを提供している公共施設を知っている場合は、このタイプの行動が顧客や他のスタッフにどのように影響するかをチームで確認します。 それを直接見ることによって、貧弱なチームメンバーである従業員は彼らの行動を変える傾向があるかもしれません。