職場における異文化間問題の種類

活かされたとき、職場の文化的多様性は創造性、生産性と収益に良い影響を与えます。 さまざまな視点や背景がビジネスを改善するために役立つ場合もありますが、競合やチームワークの課題も生じます。 異文化間の問題を予想する中小企業の経営者は、それを成功へのつまずきと見なすのではなく、競争上の優位性の源として違いを活用するべきです。

暗黙の差別

職場で不快な思いをすることをあえてする人はほとんどいませんが、管理者には気付かれない、より卑劣な構造的な形で差別が生じることがあります。 あなたは女性と目に見える少数派があなたの職場にいるかもしれませんが、おそらく影響力のある地位に就く女性はほとんどいません。 中小企業は、サポートとすべての従業員に平等な機会を提供することによって、暗黙のうちに差別を防ぐことができます。 可能な限り、販売促進や業績評価の統計など、客観的な基準に基づいてプロモーションを行い決定を支払います。 あなたが特定の従業員に特別な機会を提供するときはいつでも、新しい雇用の支持メンターを割り当て、あなた自身に質問してください。 選ばれた少数に特権を与えることが正当化されるのはなぜなのか自問してください。

多様性を最大限に活用する

異なる文化集団から一定数の人々を雇うという方針があるかもしれませんが、このクォータベースの考え方では、職場の多様性を最大限に活用することはできません。 "Forbes"の作家であるGlenn Llopisは、新たな多様性の課題は組織の根底にある違いを受け入れることであると報告しています。 管理者は、異なる文化、人種、年齢層の人々が貢献しなければならないという考えに注意深く耳を傾ける必要があります。 実際的には、それは単に何をすべきかを言うのではなく、従業員に入力を求めることを意味します。 あらゆるレベルの労働者に、同僚のために昼休み学習セミナーを開催する機会を与えることを検討してください。

コミュニケーション

多くの場合、人々が使用する言語に違いが生じ、通信が第二言語として英語を話す職場ではコミュニケーションが問題になる可能性があります。 誤解や混乱を防ぐために、英語を話す従業員はチームミーティングや電子メールに専門用語やスラングを使用しないでください。 昼休み中は同僚と外国語を話しても大丈夫かもしれませんが、話していない人との会議で同じ言語を使用すると、それらの労働者は除外されたように感じることがあります。 原則として、休憩時間や昼休みには自分の選んだ言語を使うようにしますが、正式な話し合いでは職場の一般的なビジネス言語を守るようにします。

世代間の違い

すべての文化的問題が民族性を含むわけではありません。 何世代にもわたる管理も異文化間の課題を提示します。異なる年齢層の人々は成長するさまざまな出来事に影響され、仕事と生活に対して異なる態度を持つ従業員を生み出すからです。 カナダのモンスターによる「バンクーバー州」の調査によると、10人に約4人が多世代にわたる職場では管理上の課題があると考えていますが、それらの違いがもたらす学習機会も認識しています。 職場の4世代 - ミレニアル世代、第X世代、団塊世代、そして伝統主義者 - の特徴を理解することは、あなたが様々な懸念と期待を持って労働力を管理するのを助けることができます。