マーケティング担当者が販売する商品の価値を向上させる方法

成功している事業主は、自分の顧客が単なる物理的な製品ではなく、利益を求めて彼らにやってくることを知っています。 買い手により多くの利益または価値を与える製品やサービスを創造することは、長期的な成功への鍵です。 単により良い素材を使用したり価格を下げたりするだけではなく、売るものの価値をどのように向上させることができるかを理解することは、あなたをあなたの市場のリーダーにしておくのに役立ちます。

あなた独自の販売差額を確認する

あなたの価値を向上させる方法を見つけることの最初のステップはあなたのユニークな販売差を決定することです。 これが競争からあなたを切り離すものであり、あなたのブランドの基盤です。 あなたのユニークな利益はあなたの価格、品質、短納期、保証、カスタマーサービス、機能またはこれらの合計の組み合わせかもしれません。 競合他社の利点を確認して、競合他社が何かを提供しているかどうかを確認します。 競合他社のうちの1つが、顧客にとってより便利な場所にあることがあります。 無料配達または低コストの一晩出荷を提供することはあなたの価値を向上させ、あなたの競争相手の利点を打ち消すかもしれません。

品質を向上させる

あなたが売るものの価値を向上させる最も簡単な方法の1つはその品質を向上させることです。 これは、より長持ちする製品につながるより良い材料や製造方法を使用することを意味します。 より多くの利点をもたらす機能を追加することができます。 サービスを提供するコンサルタントは、認定を通じて、またはワークショップに参加することによって自分の知識を増やすことで自分の価値を向上させることができるので、顧客にもっとアドバイスやアイデアを提供することができます。 あなたのスタッフと会い、あなたの顧客を調査し、そしてあなたがあなたの品質をどのように改善することができるかについてあなたのベンダーと供給業者に話し、そしてそうする方法を決定するために費用/利益率を評価する。

値下げ

あなたの価値を向上させるためのもう一つの方法はあなたの価格を下げることです。 販売価格の引き下げ、複数の購入に対する割引の提供、顧客が特定の数の製品を購入した後の無料製品の提供など、さまざまな方法でこれを実行できます。 値下げとともにコストを削減する方法を見つけることができれば、値下げによってあなたの利益を維持し、さらには増やすことができるかもしれません。 たとえば、価格の引き下げと引き換えに、顧客はまとめて購入する必要があり、梱包費、配送料、その他の取引費用を削減できます。

カスタマーサービスを増やす

あなたがより少ない問題で、あるいはより多くの方法でそれを使うことができればあなたの製品は顧客にとってより価値がある。 つまり、カスタマーサービスを向上させることができれば、製品の価値を変更したり価格を下げたりすることなく、製品の価値を高めることができる可能性があります。 オプションには、カスタマーサポート時間の延長または無料カスタマーサポートの提供が含まれます。 顧客サポート担当者を大規模顧客に割り当てる。 あなたのウェブサイトに詳細なよくある質問、またはFAQの領域を提供する。 または保証の延長

付加価値を提供する

競合他社に似たものを販売する場合は、付加価値マーケティングで製品の価値を高めることを検討してください。 たとえば、新規顧客に無料のトレーニングセッションを提供したり、顧客ニュースレターを発行したり、Webサイトで顧客向けの記事のライブラリを作成したりします。 あなたが他のビジネスと作成できるクロスプロモーションを探してください。 フィットネスセンターは、地元のスポーツ用品店、健康食品レストラン、マッサージセラピスト、テニスコーチからの割引に便利なクーポンを毎月提供しています。 これらの事業はすべてフィットネスセンターを宣伝することになり、それによって顧客に割引または無料のトライアル会員資格が与えられます。

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