グループ内の階層
グループ内の階層は、明確に定義されたタスクとレポートの関係を持つ、マネージャーからワーカーへのグループの編成です。 少数の従業員を抱える中小企業では、階層の最上位に創設者を持つ1つのグループ、1つのオフィスマネージャ、および2〜3人の正社員があるかもしれません。 階層の階層数は、会社の規模、グループの構成、およびタスクの複雑さによって異なります。
基本
グループ内の階層は、他のユーザーよりも一部の個人およびサブグループに役立ちます。 たとえば、会社の製品開発グループは、サポートグループよりも多くのストックオプションとボーナスを獲得する可能性があります。 同様に、取締役や管理職は通常他のグループメンバーよりも高い報酬を受け取ります。 Yale University Intergroup RelationsのWebサイトに掲載された2009年の "Journal of Social Issues"の記事で、John F. Dovidioとその同僚は、階層の上位にいるグループメンバーは現状を支持する傾向があるが変化する。 通信内容も異なります。 たとえば、グループリーダーは、タスクを指示および管理することを目的として、自分のコミュニケーションメッセージを作成する傾向があります。
利点
グループ階層は構造と安定性を提供します。 Dovidioは、いったん階層が設定されると、グループメンバーは新しい権力構造を正当なものとして受け入れる傾向があることを示唆しています。 これらの階層は安定しています。これは、グループが悪条件を乗り越えなければならない場合に重要です。 グループ階層は一般的に、階層のすべてのレベルの人々から予想される行動に関する明確で正式かつ非公式のガイドラインを提供します。 これは通常、グループメンバーがリーダーからの無条件の指示を受け入れることを意味します。
デメリット
グループの階層構造に関する問題は、グループのメンバーがリーダーシップ構造を認識または受け入れない場合に発生します。 Dovidioによれば、これらのメンバーの何人かは、グループリーダーが彼らの提案を一貫して無視してきたためにイライラするかもしれません。 2010年7月のハーバードビジネススクールワーキングナレッジペーパーで、ハイジK.ガードナーは、グループのメンバーがグループの階層をどのように認識するかのわずかな違いでさえ調整を妨げパフォーマンスを弱める可能性があると示唆しています。 これらの問題は、グループメンバーがお互いを知っているときに悪化する傾向があります。
戦略
一人のリーダーが毎日グループを管理し、新しい戦略的イニシアチブを思いつくことは通常不可能です。 2009年11月の "Forbes"の記事で、リーダーシップコンサルタントのSangeeth Vargheseは、各メンバーがチームの目的に何かを貢献する機会を持つ、 "リーダー的な"グループの概念を提案しています。 厳格な階層がなく、一人の人がグループの努力のためにすべての信用を独占していないので、影響が少ない。