高速インターネット接続が切断される原因

高速インターネット接続は、通信技術の進歩を利用したいと考えるあらゆるビジネスにとって必須です。 ほとんどの場合、インターネットへの常時接続ゲートウェイですが、この接続が中断されることもあります。 高速接続が定期的に切断されていることがわかった場合は、問題をトラブルシューティングして適切な機能を回復する必要があります。

アップストリームフラッディング

インターネット接続に影響を与える可能性がある一般的な問題は、アップストリーム帯域幅の過負荷です。 ネットワークからあなたのコンピュータに流れるデータのすべてのパケットはそれを確認することをあなたのシステムに要求し、それが安全に到着し、次のパケットを送っても大丈夫であることを送信サーバーに知らせます。 ただし、システムが大量のデータを送信している場合は、これらのパケットを送信するために使用できるアップストリーム帯域幅がないため、インターネット接続が事実上遮断される可能性があります。 アップロードをオフにしたり、送信プログラムで使用可能な帯域幅を制限したりすると、この問題の発生を防ぐことができます。

ルータ過負荷

切断のもう一つの一般的な原因は過負荷ルータです。 ルーターはあなたのネットワークとインターネットの間にあり、入ってくるパケットを受け入れそしてそれらを正しいコンピューターに向ける装置です。 一部の種類のプログラム、特にBitTorrentファイル転送プロトコルを利用するプログラムは、非常に多数の接続を一度に開くことができます。そのため、ルータがあふれ、クラッシュして再起動する可能性があります。 ファイル共有プログラムは一般的な原因ですが、合法的なプログラムでもBitTorrentプロトコルを利用してパッチやアップデートをダウンロードすることがあります。

設定ミス

ネットワーク内の特定のコンピュータが定期的に切断されている間に他のコンピュータが定期的に切断された場合は、ルータの設定ミスが原因と考えられます。 ネットワークを確立するときは、ネットワーク上のすべてのデバイスに個別のIPアドレスを割り当てる必要があります。 IPアドレスは、192.168.1.2などの4つの数字の文字列です。 新しいコンピュータを接続するたびにこれらのアドレスを自動的に割り当てるネットワークもあれば、管理者が手動でIPを割り当てる必要があるネットワークもあります。 2台のコンピュータが同じIPアドレスを共有していると、ネットワークが不安定になり、影響を受けるコンピュータがインターネットから切断される可能性があります。

サービスプロバイダの問題

インターネットサービスプロバイダは通常、顧客に可能な限り最大のアップタイムを提供しようとしますが、ときどきサービスのアップグレード、ハードウェア障害、設定ミス、その他の接続側の問題によりオフラインになる可能性があります。 システム全体の接続が失われ、ルータから外部ネットワークへのアクセスがないと報告された場合は、プロバイダに連絡して停止を報告する必要があります。 場合によっては、オフラインの原因となった不具合がすぐには明らかにならない可能性があるため、できるだけ早い機会に機能停止を報告すると、できるだけ早くオンラインに戻ることができます。

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